АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 21.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всегда была в восторге от отдыха в Турции, пока не попала в отель Вelpoint Beach 4*

Translate

Все негативные отзывы об этом отеле, написанные раннее, правдивые, присоединяюсь ко всему сказанному. В отеле низкий уровень обслуживания, скудное питание, полное отсутствие сладостей и фруктов, антисанитария в столовой (мухи, осы на продуктах, грязные столы и скатерти, коты, прыгающие по столам, курятник вдоль столовой), не прибранные неделями номера с постельным бельем серого цвета с дырками, полотенцами в пятнах, разбавленное водой мыло, пляж, полный окурков и мусора, разбитые шезлонги, отсутствие лампочек в номерах, забитый слив в ванной, грибок на кафеле, ненадежные ручки-замки на двери и т. д . Все перечисленные "радости" не характерны для турецких отелей, претендующих как на 4 *, так и на 3*. Но таким видит свой отель его Хозяин, обманывая туристов.

Обманутые ожидания - испорченный отдых. Радовало только чистое, теплое море.

И еще, так же обманывает туристов ТО Пегас туристик, выдавая 3 * звездочный отель за 4 * звездочный, взымая за него стоимость, соответствующую отелю 4 *.

Хозяин отеля не принимает претензии по сервису и питанию. Такие претензии его обижают и злят. Недовольным туристам предлагается собрать чемодан и поехать домой, но деньги возвращать не собирается.

Мы не стремились дешево отдохнуть, нас просто обманули. Уезжая, сказали Турции прощай, а не до свидания.

Added: 21.09.2017 00:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В целом соглашусь с вами, по поводу недостатков отеля. Но с Турцией прощаться из-зи этого... мне кажется вы погорячились.
Не надо судить о всей Турции по одному неудачному для вас отелю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ТАТЬЯНА
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 282