АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Мой отдых в Тунисе спасло только тёплое море и ласковое солнышко.

Даже не знаю с чего и начать..

Единственное что меня устроило в отеле это питание. В ресторане всегда есть места, официанты шустрые, еда разнообразная и вкусная. Подают вино, иногда в бутылках. Говядина, баранина и курица всегда в достатке. Морепродукты не всегда, но бывают. К ресторану в общем претензий нет.

Номер это вообще ужас! Все старое, поломанное и самое главное грязное!!! Я ЭТУ ГРЯЗЬ НЕ ЗАБУДУ НИКОГДА!!! Отдыхала с ребёнком 8 месяцев, постоянно доставала изо рта у него длинные чёрные волосы (мы все блондины) , они мне до сих пор снятся.. ужас! Кругом пыль, на кроватях белые засохшие пятна.., постельное ужас.., утром просыпались все простыни скомканы, маленькие что ли.. , подушки комками.., спать невозможно.., одеял вообще нет.. в шкафу лежал плед такой страшный что его даже в руки не взять.., покрывала все в пятнах.. В ванной комнате все грязное.., у нас на троих было два полотенца и два для ног и ВСЁ! Не шампуня не мыла не было вообще! После того как я попросила на ресепшне убрать номер.. он стал из ужасного просто грязным! Пол так и не убирали вообще! Было бы чем , сама бы убралась! Я не знаю как я умудрилась привезти из этой грязи здорового ребёнка! Не воды , не чайника в номере нет.

По приезду нам в номер поставили детскую кроватку.. И что вы думаете!! В середине отдыха на поменяли её на все обшарпанную! Ужас! Отвратительно! Прежнюю мне вернули после двух скандалов на ресепшне, после того как я разревелась и сказала что никуда не уйду пока моему ребёнку не вернут кровать!!! Видимо чей-то другой ребёнок лучше!!! До 23-24 часов спать не возможно, музыка от анимации очень громкая.

На пляже тоже неприятная история! Прихожу с двумя детьми. Смотрю один свободный шезлонг. Мы втроём разместились. К нам подходит отдыхающий мужчина и говорит что за шезлонг он заплатил и прогоняет нас с коляской и двумя детьми.. позорище. Поскольку идти было некуда мы остались. Я оставила старшего ребёнка со спящим маленьким и пошла поплавать. И что вы думаете работник пляжа даже плавоющей мне кричал чтобы мы уходили.. И это отель 5 звёзд!!!? В другие дни приходя на пляж и не видя свободных лежаков ., работники пляжа говорили лежаки-финиш.. очевидно надо было нам уйти! Я ходила на соседний пляж за шезлонгом и матрасом сама , а двое детей стояли и ждали.. в то время работник пляжа за мной наблюдал!!! После этого каким то другим отдыхающим он бегал за этими шезлонгами..

Я считаю что даже в старом отеле можно поддержать чистоту и порядок! Воспитанные сотрудники это тоже зависит от руководства! Уважаемый отельер Вы говорите что ко всем отдыхающим у Вас одинаковое отношение!!!??? Я описала все подробно! Мне кажется лучше проблему принять и Ее решать..., чем отвечать в отзывах что все гости для вас равны! Отель интернациональный и Вы считаете допустимым такое поведение сотрудников!?

В общем отправил меня муж восстановиться после родов..!, а вместо этого получила кучу унижений и отдых в ГРЯЗИ!

В некоторых отзывах пишут что это не 5 звёзд! Извините, а заплатила то я как за 5 звёзд!

Я бы этому отелю вообще не давала никаких звёзд!

Природа и климат Туниса мне понравились! Я обязательно туда вернусь, но уж точно не в этот отель!

Added: 20.09.2017 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Тем кто платит динары для тех лежаки найдут, амы тоже пару раз платили нам один приносили, причем лично видела как работник пляжа сбрасывал чьето полотенце с лежака на соседний, а потом приносил его нам)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Екатерина
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 17
  • Reviews: 12
  • Comments: 34
  • Readership: 11 649
  • Photos: 45
0 Благодарности