АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

5 звёзд в антирейтинге

Translate

Коротко, но с достоверными фактами!!!

Размещение - без 20 долларов - ждали время заселения, в положенное время нас отправили погулять (типа номер еще не готов) и так несколько раз!

Номер был на первом этаже в корпусе возле бассейна с горками. Единственный плюс- рано утром открываешь окно (балкона нет, угловой номер) 10 шагов и ты в прохладном бассейне!

На 2015 год корпус не отремонтирован, номер большой, но все убитое, ., сантехника старая, в наличии жидкое мыло, оно же шампунь (и это мы говорим о 5-ке) Но это все мелочи по сравнению с тем, что возле нашего номера было хозпомещение, по двери которого ползали тараканы 3-4 см в длину и все время пытались забежать в наш номер!!! После обращения в службу контроля качества к русским девочкам (точно не помню название службы,но знаю что все жалобы и запись в так называемый А-ля карт принимают они), тараканы бегать не перестали, хотя попытки травить их у персонала были )) Также была непонятная ситуация с постельным бельём- по-моему, его не меняли после убывших постояльцев (после жалобы поменяли , но на следующий день ) Пища тоже на твёрдую 3 ку (на завтрак блюда из ингредиентов, оставшихся после ужина, на ужин- аналогично, алкоголь низкого качества, только чай с лаймом с удовольствием пили), боялись с мужем съесть что-нибудь лишнее, чтобы не провести отпуск в номере.

В общем данный отель смело получает 5 звёзд в нашем антирейтинге отелей, так как хуже места в нашей туристической практике пока не встречалось!!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая и большая территория
  • нормальная анимация
  • грязь и тараканы возле номера
  • пища
  • заселение
Added: 20.09.2017 09:28
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:41 22.09.17
Здравствуйте, Наталья!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор Otium Hotel Amphoras для отдыха.
Хотели бы сообщить Вам, что в отеле с 2015 года произошло много изменений, наш персонал каждый день улучшает сервис, чтобы радовать гостей.
Мы ждем Вашего возвращения, чтобы Вы лично смогли в этом убедиться.

С уважением и наилучшими пожеланиями,Администрация отеля
Возможно положительная тенденция есть, но лично в этом убедиться желания не возникло. Спасибо.
У меня возник вопрос, почему моему не столь приятному отзову присвоили статус Благодарность ?))
Потому что, этот ответ оставлен системой автоматически.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 451) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Наталья Натальевна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2013
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 5 116