АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 19.09.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я не советую этот отель

Translate

Отдыхали с мужем и двухлетним ребёнком. В отеле сплошная антисанитария и самое ужасное то, что посуду в столовой не моют, а просто ополаскивают под струёй воды (на тарелках и приборах застывшая еда, а на чашках отпечатки губной помады), офицтанты неоднократно поднимали уроненные ими приборы и возвращали их обратно в контейнер для чистых вилок и ложек. Еда в столовой однообразная и не вкусная. Номера достаточно старые, во всяком случае в корпусе А. Персонал на ресепшене в основном не отзывчивый, а иногда даже грубый. При мне женщина подошла на ресепшен с просьбой отнести больному мужу в номер еды (сотрудник столовой не разрешил вынести еду за пределы), на что менеджер (русскоговорящая женщина с короткой темной стрижкой, не знаю ее имени) сухо ответила, что это запрещено правилами отеля и быстро удалилась в комнату для персонала. Из мелочей: я первый раз встречаю отель 4*, где не предоставляют пляжных полотенец, а одеяла в номере - это странного вида тряпки без пододеяльников (на ощупь и внешний вид очень напоминают вафельные полотенца) и что-то мне подсказывает, что при смене жильцов в номере, их не меняют. Заход в море ужасный (большие камни, плиты), без коралловых тапочек было бы очень тяжело, но это вопрос скорее не к отелю, а к этому району Турции в целом. Так же практически всегда в этом районе сильные волны, что не очень удобно для отдыха с маленькими детьми.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 19.09.2017 21:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. А в номере есть душевые принадлежности: гель, шампунь, мыло? Если есть, то пополняются ли....
Добрый день. В номере есть шампунь, но без кондиционера и мыло. Их пополняют регулярно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (896) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 258