АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Family with children in September 2017
06.09.17 - 17.09.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Отель выбрали потому, что в 2015 были в нем на экскурсии. Отель очень понравился. Сразу скажу, что отель хороший, питание просто потрясающее... вкусно, разнообразно и много. Приехали мы отель в 11 утра, нас любезно проводили позавтракать и сказали, что номера готовятся. По стандартам заселение в 14:00, но каково было мое удивление, когда турки, которые заехали на час позже чем мы, уже расселились в номерах и благополучно плавали в бассейне, а нам пришлось ждать до 14:00. Этот факт, конечно, омрачил первое впечатление и я немного поругалась на рессепшене, но вечером в к нам в номер принесли комплимент в виде фруктов и бутылочки вина. Хочу сказать отель является международным и приоритет по национальности делать не стоит. В общем все в отеле хорошо, несмотря на маленькую территорию, нам скучно не было и моему ребенку тоже. В мини клубе прекрасный аниматор, ребенок от которой просто не отходил. Анимация просто на высшем уровне. Я рекомендую этот отель и обо всем рассказывать не буду, а то гостям будет не интересно. И еще об одном. Если вы любите алкоголь, то употребляйте его в лобби баре и айриш баре, т.к. только в этих барах наливают элитный алкоголь, а не местную ерунду. Единственный большой минус -это даже не отель, а две девушки Алиса и Ольга, которые являются представительницами компании Anex Тур. Из-за своей не компетенции Алиса отправила нас вместо Аланьи в Сиде, целый день мы потеряли, ничего не купили, при этом свою вину она не признала и со спокойным видом все отрицала. Компании Anex Тур я бы посоветовала уволить такого работника, который говорив одно, делает другое.

  • анимация
  • питание
  • размещение
Added: 19.09.2017 19:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Насчёт представительниц Анекса - абсолютно верно. Особенно выделялась Алиса. Передвигалась по отелю с видом изгнанной королевы)) Девушки некомпетентные, на вопросы отвечают невнятно, но высокомерия хоть отбавляй. Первый раз были в июне, представителем был Парвиз. Вполне адекватный молодой человек.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иляна
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 690