АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2017
15.09.17 - 17.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте осторожны! Берегите своё здоровье

Translate

Уже писала на нескольких сайтах, продублирую и здесь. Отдыхали с мужем. В первое же утро мне ошпарило голову кипятком! Вода в душе скачет от ледяной до кипятка за секунду! Успокоилась, спустилась на ресепшен и получила грандиозный ответ: "а у нас везде так! номеров нет. Переселять не будем. ничем помочь не могу". Тут мы просто офигели... у них тонна жалоб на воду. В отеле полно детей!!! Далее было ещё интереснее - из группы ВК мой отзыв удалили, а при повторном размещении меня кинули в чёрный список (сервис!). На ресепшн нет уголка потребителя, никаких номеров руководства они не дают, дежурного врача по выходным нет, как и администратора - в выходные живите как хотите. Девушки на ресепшн совершенно не умеют выходить из конфликтных ситуаций, никаких извинений или предложений по решению выхода из сложившейся ситуации! На мою жалобу до сих пор ответ не получен (3 дня), хотя меня уверяли, что свяжутся со мной в понедельник утром. Номер грязный! Уронив туш под кровать, я прямо сказать была в шоке... Но это ещё что! У них стоит батут и все провода валяются прям так, через весь зал! Вот она, забота о тех, кто играет в настольный теннис(хотя да, он же теперь БЕСПЛАТНЫЙ собственно, так что видать грех жаловаться). Такую халатность в отеле я просто так не оставлю и сообщу во все инстанции. За такие деньги можно найти отели без угрозы для здоровья, а то и жизни!

  • питание (хотя тут я бы хотела на их кухню взглянуть - чистоту)
  • халатность персонала
  • наплевательское отношение администрации
  • никакой безопасности
  • угроза здоровью
  • грязные номера
Added: 19.09.2017 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 225