АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in September 2017
07.09.17 - 17.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Клопы в номере

Translate

Выгодная цена,тихое место,вход в море песчаный с водорослями,очень мелко,при отливе можно зайти далеко и полюбоваться крабиками,есть в этом месте своя прелесть,полноценно плавать не получится,минут 20 ходьбы направо можно найти место для плавания. Вблизи отеля можно хорошо и недорого покушать,супермаркет с необходимыми товарами,массажный салон My friend (массажисты в оранжевых футболочках),прокат мотобайков. Выход на пляж до 10 утра только через отели,пропускают не всегда. После 10 00 открывается выход через кафе,сразу напротив отеля. На ресепшн есть русскоговорящая девушка,ресепшн работает до 22 00. Отель неплохой,в номере есть холодильник,чайник,фен,мыльные принадлежности,в номере 202 живут клопы в кровати ,в картинах. Персонал был предупрежден о клопах. У соседних номеров не было подобных жалоб.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • цена
  • клопы в номере
Added: 19.09.2017 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

09:59 28.09.17
Уважаемый гость, Вас приветствует Lotus Hotel - Koh Samui. О проблеме, о которой Вы сообщили, мы действительно сожалеем. Обычно в нашем отеле такого никогда не было. Скорее всего, гость, который проживал до Вас в этом номере, завезл их. Но, как Вы знаете, полсе Вашего обращения на ресепшен, мы немедленно заменили Вашу кровать и обновили все в комнате, чтобы фиксировать данную проблему. Мы снова приносим свои извинения.Мы очень ценим Ваши приятные слова о нашем сервисе и персонале. Мы всегда рады Вас приветствовать в нашем отеле. Надеемся, увидеть Вас снова при следующем посещении острова Самуи.
С уважением, администрация отеля Lotus Hotel.
Да,за смену постельного белья спасибо,но кровать и клопы остались. Рекомендую провести полную сан обработку всех номеров.
16:22 30.09.17
Уважаемая Юлия, Вас приветствует Lotus Hotel - Koh Samui. Мы еще раз приносим свои извинения за случившееся.
С уважением, администрация отеля Lotus Hotel.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Юлия
Russia
Seversk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 9
  • Readership: 14 889