АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 19.09.17
- Recommend this hotel
3.5
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй в этом отеле напротяжении 7 дней. Заезд...

Translate

Отдыхали семьёй в этом отеле напротяжении 7 дней.

Заезд был вечером. И большой. 40 с лишним человек. Персонал ОЧЕНЬ медлительный. Нам повезло лишь тем,что стояли в самом начале очереди на заселение. Иначе прождали бы долго.

Жили в двухкомнатном семейном номере. В

целом номер приятный. Очень большой,что порадовало. Чистый ковралин(вдвойне удивило). Балкон большой,но бестолковый. Берите с собой бельевую нить,так как сушить вещи негде,кроме как в ванной на эл.сушилке.

Отдельную часть отзыва хочу посветить сервису.

Его фактически нет ?

В день заселения у нас возникли проблемы с телевизором. Ходили напротяжении 2 дней,пытаясь выяснить,почему мастер за 48 часов так и не смог до нас дойти. На 3 день выяснилось,что даже заявку никто не оформлял...После чего техник пришёл достаточно быстро,только вот по какой-то причине телевизор сломанный не поменял ?

В конечном итоге после очередного разговора на ресепшене нам таки принесли новый телевизор!

За 7 дней полотенца поменяли 1 раз....?? Убрались 3 раза. В чем проблема ежедневно выносить мусор из номера я так и не поняла)

Пусть путевки в этот отель очень бюджетные,но мы платим деньги за комфорт. С таким же успехом можно бы было снять номер в гостевом доме,хотя в гостевых домах зачастую даже лучше в плане сервиса и комфорта)

Территория большая и ухоженная. Есть детские площадки и анимация по вечерам.

До пляжа ходили пешком,с маленьким ребёнком (1,5 года) доходили за 10-15 минут.

Пляж чистый и большой. Лежаки и прочие удобства платные. Нам и на гальке загоралось хорошо :)

Обязательно посетите Сочи Парк! Это место,где будет интересно и взрослым,и детям. Мы пришли к 4,ушли почти под закрытие. И этого было мало. Под вечер начались очереди,так что приходилось постоять. Идеально посещать это место с 12 часов,как мне кажется. Чтобы успеть насладиться сказкой :)

Подводя итоги: отель нормальный. Номер очень просторный и не устряпанный. Приятная территория. До сервиса тут далеко :)

Но даже это не испортило отдых. Отдыхать на море мы летим,чтобы купаться,загорать и наслаждаться солнцем. А все минусы блекнут на общем фоне.

Отелю желаю процветания и самосовершенствования. Всем думающим,ехать или нет в Бархатные сезоны - решать ВАМ! Если нужен сервис,то точно не сюда)

  • большая и ухоженная территория
  • просторный и чистый номер
  • анимация
  • детские площадки
  • отсутствие сервиса
Added: 19.09.2017 07:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Валерия Корнева
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7 322
  • Photos: 9
0 Благодарностей