АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
956 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 19.09.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Милый отпуск

Translate

Добрый день всем читающим!

Отдыхали в. Туане в начале сентября. . Летели Уральскими авиа. На удивление вылеты были минута в минуту.

Туана расположена крайне удачно, из аэропорта завозят в нее первыми. Забирают соответственно последними. Очень удобно.

Сам отель достаточно большой, 2 территории. Сад крайне ухожен, все чисто, гулять одно удовольствие.

Теперь о номерах. Это конечно Трабл. Номерной фонд старого советского пансионата. Балкончики ровно на один стул. Я такого в Турции вообще не видела нигде и ни разу. А ездим мы с семьей на турецкие берега уже раз 18-19й. Ну это все можно как то пережить, учитывая тот факт, что в номере мы только спим. Но вот уборка! Вернее полное ее отсутствие. Нам меняли полотенца и застилали постели. И все. Пол не подмели и не помыли ниразу. Даже волшебный доллар не помог.

Теперь питание. Все вкусно и съедобно, это правда. Но! Это не ресторанное питание. Основной ресторан Веранда никак не соответствует высокому званию ресторана. Скорее обычная столовая. Я знаю, что в Турции очень дорогое мясо и спиртное. Но повара Туаны все таки стараются всех вкусно накормить. Как такового жареного мяса куском не бывает. Морепродуктов тоже нет. Но есть всегда жареная рыба, мясо тушеное с овощами, курица, индейка, турецкая пица. Вино стоит на стойке в бутылках, красное, белое, розовое. Причем нормального качества. В барах напитки местного производства, но тоже хорошего качества. Персонал очень дружелюбный и расторопный, и терпеливый.Мы никому не грубили, в отличии от соотечественников, и ребята официанты уже знали наши предпочтения и старались сразу нас обслужить.

Теперь о контингенте отдыхающих. ? из Москвы были только мы и еще одна молодая милая пара. Остальное это "цвет" наших регионов, украина, молдавия. К барменам обращались стандартно:"слышь, чё тут есть? Виски, ром, бренди? А ну налей бырее".ни "здравствуйте, ни спасибо-пожалуйста". Ну не знакомы им эти слова! В 10 утра стандартно наливали 2/3 стакана хайбол кампари, остальное виски. Короче, хамят (хотя может это их нормальная манера общения), жрут все, везде и как свиньи. Мы обедали обычно в баре. Пришли как то и салата уже нет. Я спросила шефа, будет ли еще. Он развел руками. Мы взяли арбуз. Через 5 минут шеф принес нам большую миску свеженарезанного салата. Наверное ранее мы не были замечены в обжираловке?. Вообще "наши люди" еду и питье тащат прям на лежаки. А лежаки занимают штуки на 3-4 больше, чем надо. Разбрасывают на всех вещи и пересаживаются с лежака на лежак, как маленькие "царёныши". Моя душа не вынесла этого ужаса и мы сняли на все дни павильон, за 25 в день. Это вызвало крайнее порицание и косые взгляды со стороны наших, к сожалению, соотечественников. К нашему павильону еще относился маленький "огородик" с 2мя лежаками, маленький столик и барный стол с 2мя стульями. Каждое утро все это хозяйство

было благополучно "экспроприированно". Спасибо девочкам с гест релэйшнс, они возвращали разграбленное.

Еще особое слово о петухах. Мы жили в клубной зоне. Рядом зоопарк. Ну если козлы, бараны и кролики сидят в вольерах, то петухи со своими гаремами свободно гуляют, где хотят. Особенно они "хотят" гулять около домиков 23 и 24. Перекличка 6ти петухов начинается в 5.30-6.00. Мне, лично, даже бируши не помогали.

Но так как настроение у нас было прекрасное и мы были нацелены на отличный отдых, то все эти моменты нам не помешали. Мы прекрасно отдохнули!

В целом: территория большая и прекрасная, еда вкусная и съедобная, персонал отличный. Особое спасибо Насте и Оксане с гест релэйшнс. Отличные девчонки, всегда помогали и решали быстро все вопросы.

Для меня есть один жирный минус: это наше быдло.

За Державу стыдно!

Особое пожелание к руководству отеля- "фильтровать" отдыхающих.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • напитки
  • петухи
  • номерной фонд
  • уборка в номерах
Added: 18.09.2017 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Чем ниже интеллект,тем громче оскорбления))))))))))))
Неприкрытое превосходство и хамство по отношению к персоналу, "набухивание" с самого утра и свинское обжиралово, это по Вашему признаки высочайшего интеллекта? Причем граждане Украины и Молдовы, мною в этой вакханалии замечены не были.
Экий снобизм) я видела разного культурного уровня отдыхающих из разных стран. Просто русских, в частности в мой заезд, было примерно 80%, соответственно их хамство было заметнее.
Мы там отдыхали с дочкой в сентябре (с 08 по 16) Мы из Москвы. Действительно, москвичей мало. Россия представлена Уфой и Екатеринбургом. Нам очень понравилась детская анимация и красивая территория. Жили мы у зоопарка (номер 2402), петухов услышала утром день на 5, когда выспалась)))
Нам "повезло" с петухами больше. Они с курами накопали прям вокруг нашего балкона ямки и тусили там постоянно. Петух орал, можно сказать, прямо нам в окно.
У меня была мысль, что предыдущие жильцы прикармливали их хлебушком
Moscow Tourist
23:34 24.09.17
Странно, я из "свиней" в основном тут вижу только англичан, их много вчера заехало. Это они бросают посуду на пляже (хотя для этого есть спец.контейнеры), бычки в песок зарывают, курят везде, абсолютно везде. Нажравшихся русских или по-хамски разговаривающих, не замечали. Сделали пару раз замечание украинцам на пляже, что не этично бросать окурки в песок, мужик отрыл его и пошёл выбрасывать, при этом кончено не упустить возможности сказать: "а чего вы вон этим (агличанам) замечания не делаете?" Сказали, что и им делаем, просто они ещё не доросли до первого класса второй четверти, глупенькие и не понимают ))
Ещё интересно, почему все хвалят ресторанное вино, красное - просто тихий ужас.
Я не хвалю. Для меня и этого достаточно. Просто я не особо разбирающийся «пИвец»
В то время, когда мы отдыхали, англичан было раз-два, не заметно. Много наших и турков отдыхало. Соотечественники курили на пляже, закапывали окурки, "писали" детей своих прям около лежаков. А вы сами знаете, как плотно они стоят друг к другу.
Вино красное и розовое я не пила. Я вообще пью белое и очень мало градусное. Вот поэтому оно мне показалось не плохим (для меня), без пагубных последствий.
Вино там всё ужасное , хоть Kulup , хоть не Kulup (красное , белое или розовое ) разницы нет . В аля карт ресторанах есть сносное Dolce vita . А вот мохито и кровавая мэри хорошо делают .
а почему такой низкий рейтинг поставили?в отзыве вроде не все так плохо!?
Moscow Tourist
13:02 25.09.17
В Прсейдоне и баре у бассейна встречается девочка-бармен, котрая либо сильно тупит, либо плохо понимает речь (английский или русский без разницы), подходишь и говоришь, водка, кола, айс 2 кубика - она стоит и просто смотрит, начинаешь медленнее говорить: водка, она повторяет водка и стоит смотрит ))) потом среди бутылок начинает искать (очевидно водку) на стойке найти не может начинает лазить по шкафам, беру бутылку и поднимаю её, со словами водка! Она радостно улвбвается и с большим рвением дальше ищет лёд)))) Супруг попросил принести кровавую мэри... и опять эта девочка попалась мне в баре, коктейль делали совместными усилиями почти 10 минут. У неё и специальная бумажка есть, как делать те 6 коктейлей ))
Дмитрий, на самом деле я ставила достаточно высокие оценки сервисам отеля (4-5). Единицы поставила только за номера, мебель и уборку. Детские сервисы вообще не оценивала. Думаю, что системы просто среднее арифметическое вывела
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (962) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 4 477
  • Photos: 36
0 Благодарности