АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
844 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2017
26.07.17 - 04.08.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Свадебное путешествие!

Translate

Выбирали отель для свадебного путешествия, в Турцию поехали в 10 раз. Были ранее только в "пятерках", сравнить есть с чем. Брат был 6 лет назад с семьей и ему данный отель не очень понравился, отговаривал, но я не послушала, т.к. люблю отели с большой территорией, да и по отзывам минусом являлось в основном это уборка, для меня это не самое главное, у нас не возникло с этим проблем. Приехали мы в отель в 08:45, показала заявление о регистрации брака, уведомила девушку на ресепшене, что мы молодожены. Пообещала, как молодоженов заселить через час, сказав подойти к 10. Заселили нас в 12:45, говоря все 3 часа, что номер убирают. Пока ожидали нас отправили к Светлане, чтобы та рассказала про отельную концепцию "молодожены". Это бутылочка шампанского с фруктами, по желанию украсить номер цветами + один завтрак в номер, 30 минут массажа, посещение одного раза аля-карт. Просили девушку на ресепшене и так же Светлану за допплату помочь с заселением в основной корпус, т.к заселили нас далеко с видом на лестницу другого бунгало, Светлана обещала помочь на следующий день, мы не разбирали чемоданы, надеялись. Никакой бутылочки со сладостями или фруктами не было, зато были цветы, которые по идеи только по запросу. Пришли к Светлане, а у нее выходной, ну и собственно ни чем из концепции "молодожены" мы больше не стали пользоваться, чтобы опять не расстраиваться, т.к. только одни слова... Что касается вечерней анимации в амфитеатре мне не хватило именно комедийных шоу, т.к. цирком, экстримшоу с велосипедами и роликами не удивить, в обычной жизни ходим в цирк, видим в столичных парках все виды экстрима, но это лично мое мнение. Импортный алкоголь наливают только, если бармену даешь денежку, а так не ждите или настаивайте. Коктейльных карт в барах нет. Еды много, она обычная, мне не очень нравится турецкая кухня, но голодными не останетесь. В принципе, если закрыть глаза на заселение и неработающую концепцию молодоженов, то отель хороший, много интересных шоу было (не в амфитеатре), которые не видела ранее в других отелях. Очень любила Турцию, но немного разочаровалась...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 17.09.2017 19:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:34 18.09.17
Здраствуйте Наталья,
Прежде всего, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле! Мнение гостей, для нас очень важно, чтобы мы могли выявить преимущества и недостатки отеля.
Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Что касается номеров - руководство нашего отеля принимает все необходимые меры по их улучшению и повышению качестваобслуживания.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!,
С Уважением,
Keziban Kaynar.
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 844
  • Photos: 3
0 Благодарностей