АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
20.08.17 - 10.09.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Место, куда хочется вернуться

Translate

Впервые были вв этом отеле с мужем в 2008 году. И это единственный отель Турции, куда я ввернулась. В 2015 году одна с детьми. Им тогда было по 4 года. Были, конечно, сложности по еде тогда, но это связано не с отелем, а с закидонами моих детей. В 2016 Турция была закрыта. Поехала на Крит. Устала от необходимости покупать мороженое, покупать сок детям, искать, где взять воды на вечер, искать возможность детей накормить (дети не едят свинину, гамбургеры, не могут грызть пережареные бараньи ребра, не уважают мясо в красном соусе, никогда не ели кальмарьи кольца, картошку фри, некоторые варианты спагетти с соусом, не пьют пепси, на некоторые юппи имеют аллергию). В этом году выбирала между Гурал Премьер Текирова и Калистой. Очень хотелось поехать в отель с большим мини-клубом. Но потом почитала, что в Гурале нет гезлеме, еда на улице для нас отсутствует и решила выбрать комфортное для себя место. Эпидемия Коксаки, расписанная в СМИ, лично меня не волновала вообще, в отличие от авиаперевозчика ВИМ-авиа (на момент бронирования тура с бизнес-классом из Москвы был только Вим и Роял Флайт, ну и регулярка Туркиш и Аэрофлот задорого).

1. Размещение. Приехали в отель около 11, я полетела больная совсем и почти невменяемая. От шампанского не отказалась. При полной загрузке меня попросили немного подождать, я сразу озвучила, что мне бы как в заявке land floor, его не было. Никуда не пошла гулять, потому что была не в состоянии. Меньше, чем через час подошла девушка из гест релэйшен, радостно мне сказала, что готов номер в главном корпусе. Я так же радостно ей ответила, что в главном корпусе жить я не буду, и что просила в заявке любой из корпусов 4-7. Тут же номер поменяли на корпус 5, 2 этаж от земли (1 в Турции) с видом на бассейн. Сначала расстроилась, т.к. ограждение балконов опасно для детей-непосед - очень удобно как по лестнице на него залазить и можно упасть вниз. Потом поняла преимущества - на момент приезда было очень много турецких граждан и гражданок в буркини, которые занимали по 10 лежаков у бассейна, еще столько же под деревьями, и сколько-то на детском бассейне. И возможно, нигде не лежали. Так я утречком в окно смотрела и оценивала ситуацию, в первую неделю прямо в 8 перед завтраком занимала нам с детьми 2 лежака во втором ряду от басссейна (мы приходили плавать в 10, уже некуда было броссить полотенце), во вторую - могла и в полдевятого поглядеть. В третью неделю второй ряд лежаков убрали. Очень расстроилась, между ними же было гораздо шире, и везде столики, а у бассейна мы иногда и войти с детьми не могли, так все тесно. Пришлось утром выбирать место, где я б могла смотреть за детьми, которые уже скакали без нарукавников на мелкоте (сама плавать не умею, поэтому или только в нарукавниках, или я рядом стою).

2. Еда. Мне кажется, стала только лучше. Про безвкусность писали с момента открытия. В 2015 по сравнению с 2008 отметила уменьшение ассортимента, но улучшение качества. Сейчас была вообще довольна. Очень понравились детские пластиковые тарелки с отделениями, как менажницы. Ничего не перемешивается, удобно. В этом году я наконец не выносила ничего из ресторанов. Обошлась без кульков и лоточков. Мои не едят гречку с рождения, только изредка в садике с голодухи. Тут ели (каждый день была с добавками типа морковки жареной или горошка). Рис хороший. Баранины минимум 4 разных вида каждый день (дети да - извращенцы, не едят свинину и почти не едят говядину, а тут и курица была не нужна, ели баранину и урчали). Каждый день практически ягненок тандури, и ты не у повара кусочек берешь, а сам, сколько надо Что-то индийское тушеное, не брала, но пахло хорошо. Рыба и в соусах, и лосось большой, от которого все отщипывают (я честно не знаю, он вареный или копченый, никогда не брала). Устрицы постоянно. Креветки каждый день (тоже ничего сказать не могу, не ем их, с лапками и глазами, на зубочистках вотккнуты в пирамидки такие металлические). Один раз видела осьминогов (не могу утверждать, что они там были 1 раз за 3 недели, просто я на них так наткнулась). Каждый день несколько вариантов макарон/спагетти с соусами (мы это тоже не едим, но пахло вкусно). Бараньи ножки с рисом (каюсь, 2 раза согрешила, сьела рис). Паэлья была, мексиканские лепешки с мясом внутри (бурритас??? - простите, тоже я не в теме). Пиде, пиццы тоненькие. Еще дядька стоял, делал микс-салат, артистичный такой. На улице - гриль. Шашлык индейка, курица, баран, стейки из них же, курочки целые гриль, шаурма говяжья, 2 вида рыбы - сибас/дорадо/форель целая и стейк какой-то - белый или лосось. Очередь человек из 3х была только у рыбы, если очень колоритный турецкий дядька еще не успел рыбок пожарить. Конечно, про очереди я не могу утверждать на все 100% - мы рано с детьми ходили - в 19-30. На обед не ходили в общий ресторан вообще. В Garden детям понравился ягненок и котлетки бараньи с сыром. Поэтому ходили туда. Были некоторые проблемы по обслуживанию - то забудут вторую порцию котлет второму ребенку принести, то вообще что-то забудут. То перед отьездом принесли пиде с сыром заказанное (очень детям понравилось такое) - просто с творогом вареным и нитями казеина размазанными. Ну как обьяснить, что чистый творог никто из нас сьесть не может? Отказалась. А мясо одному из детей не принесли по итогу. Перезаказывала, просила русскоговорящего сотрудника (хотя я называла блюда не только по-английски, но и по-турецки). Ложку детям попросить сложно - все улыбаются, радуются, но приносит ее только третий из тех, кого попросила. Про кашу и суп не скажу ничего - каши были, но моим с молоком многое нельзя, поэтому или мороженое, или каша. Суп когда как, два раза брала, пах вкусно. Мороженое в упаковке корнетто и магнум - в баре на пляже и у бассейна. Очень вкусное. Мне показалось, что персонал в кафе у бассейна стал намного хуже, только убирают со столов, но не подходят (в 2008 мы с мужем только там обедали, мы не завтракали никогда). Один раз с детьми посидели, что-то поели, котлеты у них невкусные, лосось хороший, но все без гарнира практически. Сок на завтраке пакетированный и свежевыжатый. Во всех барах пакетированный, не растворяшка. Про спиртное могу сказать только про вино и коньяк. Коктейли не пью. Коньяк хороший. Часть персонала в барах та же, что и 2 года назад, поэтому такой проблемы, как 2 года назад, когда не обслуживают одинокую женщину при нашествии турецких граждан - не было. Скорость обслуживания в лобби вечером - резко увеличилась (2 года назад я сама ходила детям за соком и себе за вином в бар, потому что один раз засекла, что ко мне ровно 40 минут никто из официантов не подошел, а потом ко мне босой и привыкли все и просто выдавали на баре нужное без просьбы). Фрукты были. Не запредельно много, но все спелые (зачем нужны горы зеленых персиков и груш в других отелях, не знаю). Арбузов прокисших не было. На пляже до вечера можно взять. Один из мелких научился говорить бир карпуз и ему все радостно выдавали. Жаль, в этом году не было черешни. Гезлеме не нужно у тетеньки просить кусочек, лежат в мармитах, с творогом, мясом, картошкой и шпинатом. Вкусные.

3. Номер. Большой. Хорошо, что третье спальное место - полноценная кровать. И есть еще доп. подушка и еще одеяло. Дети улеглись на двуспальную . выдала второму второе одеяло. Я - на доп-кровати. Еще кресло можно разложить. В телевизоре из руссских детских каналов только бумеранг с уродскими мультиками (раньше карусель вроде была). Но телевизор позволяет подключить свой из дома ДВД компактный хоть через HDMI, хоть через древний провод с тремя разноцветными штекерами. Wi-fi теперь работает и на пляже хорошо. В номере - отлично (2 года назад я по скайпу строго из туалета разговаривала), но вот в лобби очень медленно. Мне все равно, но вот дети не могли что-то там про майнкрафт смотреть, пока я читала книжку и пила вино вечером в лобби. Уборка как всегда в Турции - средненькая. Просила убирать когда никому не нужно - с 10 до 16. Но то придут в 9 утра, то в 6 вечера. Стала вешать табличку про не беспокоить. Горничная не приходила, но товарищу по минибару это не мешало абсолютно. Полотенца меняют, даже если аккуратно повесила, дети же не запачкали. Постельное белье тоже меняют, а не руками разглаживают. В коробочке лежат мочалка, паста полноразмерная, щетки зубные, прокладка, презерватив, пена для бритья, швейный набор. Детям открыла 2 мочалки, первый раз одну горничная выбросила, потом перестала трогать.

4. Бассейн . Очень удобный - с несколькими входами ступенями, несколько обычных металлических лестниц и еще вход с нулевой глубины. Жаль только, что персонал не следит за расположением лежаков. 2 года назад я спокойно приходила от детского бассейна с детьми плавать в большом - был широкий вход свободный именно в том месте с нулевой глубины. Сейчас турецкие граждане заставили лежаками все, плюс коляски детские. И по итогу если я заранее не заняла место у бассейна, то мне и не протиснуться было мимо этих лежаков. Детский бассейн чистый, за ним следят. Но он самый холодный почему-то (из-за тента?), никто из персонала не делает замечаний гражданам своей страны, которые курят прямо под табличкой "не курить". И еще мне никогда и в голову не придет бросить полотенца на лежаке, когда я ухожу и всякую еду, а 8 взрослых, с которыми 1 ребенок, могут так сделать и удалиться. По итогу приходишь даже в 17-00 и видишь все лежаки занятые скомканными полотенцами, а никого нет и не будет. В олимпийский бассейн ввиду неумения плавать не ходила.

5. Море. Было. Теплое. Но поскольку я одна, плавать не умею, а дети не особо на него хотели идти (4 года предыдущих вообще отказывались с истерикой), поэтому были раз 5. Пляж чистый. Пирс огороженый (были отели, где вообще никакого ограждения не было). Дорожек, идущих перпендикулярно прибою - практически нет. 2 года назад было жарче и мне пришлось несколько раз на руках тащить детей, чтобы не орали на раскаленном песке. В этот раз не так жарко, но все равно хотелось бы пару дорожечек.

6. Для детей. Крытая площадка. Бассейн детский с горкой (через год моим будет неинтересно). Площадка на траве у пляжа, но там по горке почти реально прокатиться. В миниклубе заменили столики и стульчики. Реновировали игровую для малышочков. Поставили диванчик для мам (я 2 года назад 28 дней просидела на полу, пока дети играли). Но не реставрировали лазилку. Она совсем облезлая стала. И грязная (босые ноги полазивших там детей прямо чумазые были). По еде в миниклубе все так же - можно собрать себе суп, есть рис, гречка, но нет котлет - только либо мясо курицы жесткое, либо бургер для собирания гамбургера, жесткий. На мой взгляд, если я оставила бы детей в миниклубе и они решили бы обедать там - то нормальной еды просто нет.

7. Аниматоры детские - душки. Про Атиллу - вообще молчу, мужчина-мечта. Не только для детей (каждого помнит, каждого веселит), но и для мам (посмотреть только, конечно). Но вот на мини-диско большая часть танцев слишком сложная не только для детей, но и из аниматоров только Света может все оттанцевать как надо.

Взрослые - тоже есть. И вроде как люди ничего. Но я не могла посещать их мероприятия, поэтому не могу сказать, насколько они интересны.

8. Развлечения. Шоу вполне приличные. Место в амфитеатре всегда можно найти (мы с детьми приходили всегда с другой стороны, от аквагорок, и с боку могли присесть всегда, даже при полном аншлаге). Но хотелось бы, чтобы в семейном отеле было чуть больше шоу, ну или параллельно с вечеринками как-то, а то практически половину отдыха проводились именно вечеринки, которые детям не интересны, и даже если я уложила бы детей спать, мне как одинокой женщине без компании, да еще и в возрасте существенно старше 20 - тоже неинтересны. Спасибо, что не было вечеров мисс-мистер отель. Это радует безумно.

9. Туалет у бара Deep надо бы иногда мыть. Почти всегда нет бумаги, руки детям там не мыла, а салфетками своими протирала, вонь жуткая. Во все остальные туалеты ходили босыми и везде было чистенько, висели еще и дозаторы с дезинфектантом.

По итогу: очень рада, что вернулась. Рада, что могла не думать о еде, развлечениях для детей, Дети сразу сказали, что тоже рады, что мама не злая, как в Греции. И в следующем году скорее всего, вернусь. Спасибо, Калиста, за 3 недели безмятежного счастья и мира в душе!

  • еда
  • номера
  • лобби
  • работа баров
  • миниклуб
  • необходимость занимать места у бассейна заранее
Added: 17.09.2017 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Арина, добрый день. Спасибо большое за подробный информативный отзыв. Мне как маме 2-х детей было очень интересно и познавательно читать.
Скажите, пожалуйста, если сравнивать Калисту и Эла квалити, для отдыха с детьми 6 лет, какие на ваш взгляд минусы у Эла в сравнении с Калистой? Заранее спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (357) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Арина Казанцева
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 50
  • Readership: 7 687
  • Photos: 0
0 Благодарности