АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
705 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2017
06.09.17 - 16.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель здал свои позиции относительно сезона 2015 г.

Translate

Заехали в данный отель поздно вечером, около 23 час. Мы забронировали путевки за 2.5 мес. до заезда с размещением в номере Standart room на двоих. По прибытию в отель, менеджер на ресепшине объявила, что таких номеров свободных нет, и заселиться нас в famely room, на что мы отказались, ссылаясь на тип номера, указанного в ваучере. На что, менеджер ответила что отель находиться в стопе и если хотите, то ночуйте на ресепшине, и что ей все равно. Данный факт очень возмутил, и она даже не извинилась. Теперь по питанию: за 11 дней пребывания, лишь один раз давали виноград, а так каждый день лишь яблоки, арбузы и не спелые жёсткие сливы. По четвергам тунец лишь раз в неделю, а так иногда бараньи котлеты и куриный шашлык. Вай фай платный и качество сигнала его очень слабое. Процентов 80 отеля - преобладают пенсионеры и внуки, дошкольного возраста. Формат отеля сугубо - детский, поэтому в 22-00 как в пионерлагере отбой, все идут как по команде спать. Бар тоже закрывается в 22-00 час. Желающие потанцевать идуть в цоколь на дискотеку, где душно и почти никто не танцует. Анимационная программа изо дня в день одна и та же. Вечера протекают по шаблонному сценарию еженедельно. Молодежи в отеле отдыхает очень мало. Преобладают русские и немного украинцев. В 2015 году был по вечерам шашлык из перепелов и шашлык из баранины на косточке. Сейчас этого вообще нет. Часто бар закрывали раньше минут на пять. Жаль девушек аниматоров, пытающихся мобилизовать пенсионеров-гостей отеля на какие либо конкурсы и мероприятия.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • ориентирован на детей и их бабушек и дедушек
  • молодежи там делать нечего: в 22 час. как по команде отбой.
Added: 16.09.2017 23:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не понятно, зачем отказываться от номера, который гараздо больше заказанного?
А русский язык учи!!! Читать твой опус тошно!
Moscow Tourist
19:41 28.09.17
Ох! Я вприпрыжку побежала бы в семейный номер место своего стандартного!... Даже чемодан бы сама дотащила бы))))) И бежала бы очень быстро, чтобы они не успели передумать!)))
Useful review
Не повезло тебе,парень!а у нас было весело!масса молодежи и отбой ближе к утру!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 329) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 705
  • Photos: 0
0 Благодарности