АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With family in September 2017
11.09.17 - 16.09.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый мой отдых на Российском курорте

Translate

Насчёт с того, что я человек который ездит исключительно в Европу, вынужденно полетела с молодым человеком в Сочи. И понятное дело я привыкла к сервису. Насчёт с приезда. Приехали в отель в 4 утра, на ресепшене сказали заселение с 14:00. Или платите 1350 или ждите. Сами понимаете после ночи в самолёте и не спав сутки наплевать на деньги. Я готова оплатить. На что мне ответили ждите 20 мин у нас база не обновилась, и не факт что всем кто приехал хватит номеров на раннее заселение. Проходит 20 мин, потом ещё 20.... короче в отеле мы были в 5, заселили только в 7 утра. На ресепшене девочки хамят, никакую информацию не дают, ничего они не знают. Ок, спасибо в 7:00 нас заселили. Проснувшись пошли на море, до моря идти близко, 600м примерно, пляж-камни, вода-офигенная. Я не люблю уборку в номере и поэтому за все время убрались у нас 3 раза каждый раз меняя белье. Претензий тут нет. Номер свежий, хороший ремонт бесплатные гель/шампунь. Правила отеля это ЕВРОПЕЙСКИЕ СТАНДАРТЫ. Если вы управляете по этим стандартам то хотя бы кормите нормально!!! Из всего ассортимента можно было есть только кашу, сыр и кофе

  • чистые комнаты с новым ремонтом
  • не далеко от моря
  • заселение раннее платное которое при желании даже не могут сделать нормально
Added: 16.09.2017 22:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 466