Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With family in
September 2017
- Do not recommend the hotel
11.09.17 - 16.09.17
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Первый мой отдых на Российском курорте
Насчёт с того, что я человек который ездит исключительно в Европу, вынужденно полетела с молодым человеком в Сочи. И понятное дело я привыкла к сервису. Насчёт с приезда. Приехали в отель в 4 утра, на ресепшене сказали заселение с 14:00. Или платите 1350 или ждите. Сами понимаете после ночи в самолёте и не спав сутки наплевать на деньги. Я готова оплатить. На что мне ответили ждите 20 мин у нас база не обновилась, и не факт что всем кто приехал хватит номеров на раннее заселение. Проходит 20 мин, потом ещё 20.... короче в отеле мы были в 5, заселили только в 7 утра. На ресепшене девочки хамят, никакую информацию не дают, ничего они не знают. Ок, спасибо в 7:00 нас заселили. Проснувшись пошли на море, до моря идти близко, 600м примерно, пляж-камни, вода-офигенная. Я не люблю уборку в номере и поэтому за все время убрались у нас 3 раза каждый раз меняя белье. Претензий тут нет. Номер свежий, хороший ремонт бесплатные гель/шампунь. Правила отеля это ЕВРОПЕЙСКИЕ СТАНДАРТЫ. Если вы управляете по этим стандартам то хотя бы кормите нормально!!! Из всего ассортимента можно было есть только кашу, сыр и кофе
Advantages
чистые комнаты с новым ремонтом
не далеко от моря
Disadvantages
заселение раннее платное которое при желании даже не могут сделать нормально
Added
16.09.17
22:49
(1 116 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment