Мы очень довольны отдыхом в отеле Kaya Palazzo, очень обходительный персонал, готовый в любой момент помочь с любым вопросом. Мы отдыхали с двумя детьми (4 года и 14 месяцев), отношение к детям чудесное, ни один сотрудник отеля не оставил детей без внимания, очень нежное отношение к маленьким. В ресторане очень внимательные официанты, по несколько раз подходят, спрашивают, что нужно поднести или подать. В номерах идеальная чистота, ежедневная уборка и пополнение бара, если нужно, в любое время поменяют белье и полотенца. Кроватка для малыша сразу уже стояла для нас в номере, с детским постельным бельём и одеялом. Детское меню и Питание в баночках тоже есть в ресторане. Для деток сразу несут детский столик(с новыми приборами и слюнявчиком), обязательно найдут контакт с малышом, если он плачет. Администраторы отеля очень внимательные, любые просьбы выполняются мгновенно. Чистота повсюду, еда изумительная (на любой вкус). При отеле есть внутри маленькая кофейня, с чудным интерьером, в которой можно перекусить в любое время и попить вкусный кофе. На территории бассейна все предусмотрено для деток, есть зона с детскими горками и развлекательный городок, где дети с удовольствием проводят время, а по вечерам умелые ребята активно включают малышей в танцевальную зарядку. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру по работе с гостями Гюнай, в любое время дня и ночи отвечала на наши вопросы и просьбы. Помогала в аренде автомашины, решала вопрос с улучшением номера, каждый день спрашивала не появились ли какие-то вопросы, и все от у нас в порядке, вообщем, до мелочей содействовала нашему комфортному пребыванию в отеле! Действительно трепетно относится к своей работе, и мы безумно ей благодарны!!! Очень много положительных и восторженных эмоций, это идеальный отель! Обязательно вернёмся сюда снова!