АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2017
06.09.17 - 12.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте.Начну свой отзыв с хорошего. Море супер. Погода...

Translate

Здравствуйте.Начну свой отзыв с хорошего. Море супер. Погода прекрасная. Прилетели мы рано утром, знали, что нас не заселят сразу. Поэтому переоделись, позавтракали и пошли на море.После обеда нас заселили в номер. Мы оплачивали семейный номер (четверо взрослых и ребенок).Да, нам дали двухкомнатный номер, но в нем было три кровати на пятерых (одна двуспальная и две односпальные). Когда мы покупали путевку тур.агент показывала нам на сайте "Библио Глобус" другой номер гораздо большего размера и с большим количеством спальных мест(почему мы и купили путевку в данный отель). Попытались на ресепшене решить вопрос о замене номера, на что получили ответ, что семейные номера все одинаковой площади. Хотя на сайте отеля есть несколько видов семейных номеров. После выяснения отношений какой-то начальник на ресепшене заявил, что сейчас заселяется много турок, т.к. праздник и номеров нет. Этот начальник просто редкостный хам. Но благодаря Наталье с одной стороны и отельному гиду Ольге с другой стороны, которые связались с вышестоящим начальством нас переселили в другой номер большего размера. Посуда и столовые приборы действительно не промытые, грязные, но мы были готовы к этому и привезли с собой большое количество спиртовых салфеток, которыми всё обрабатывали. Весь алкоголь гадость. Уборка в номерах- её нет, если рядом не стоишь и не говоришь что надо сделать.Еды много, голодными не будете. Правда из мяса в основном курица. Есть рыба. Много фруктов и овощей. Отношение персонала к отдыхающим плохое(единицы приветливы и улыбаются). Но всё равно некоторые минусы не испортили нам отдых, время мы провели хорошо.

  • близкое расположение к морю
  • грязь
  • хамство персонала
  • плохая уборка
Added: 16.09.2017 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ехать в 5* отель для того, чтобы протирать/мыть столовые приборы и посуду... лучше уж выбрать другую страну, где к русским относятся уважительней.
Да,насчет столовых приборов так и было,тоже с мужем протирали салфетками,часто попадались тарелки с остатками еды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 630