АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший отель из моего опыта

Translate

Отдыхал в отеле "WINDMILLS" один в первой половине сентября.

Заселили в 106 номер. Кондиционер сломан полностью, телевизора, естественно, нет, как и фена. В номере нет холодильника!!! "Уважаемый" туроператор "Библиоглобус", предоставляйте, пожалуйста, достоверную информацию о номерах в отеле!!! Сантехника нормально работала, было мыло и туалетная бумага. Номер стандартный, небольшой. Две кровати, две тумбочки и шкаф с зеркалом.Всё очень старое. Номер без кухни, поэтому муравьёв и тараканов не было. К уборке и смене белья претензий нет, единственный минус, что убираться приходили в самую жару, когда я был в номере.

Про питание. Заселился в 22-30, но скромненький ужин предоставили. Я брал питание по системе "всё включено", но напитки только до 22 часов. Пришлось бежать за водой в супермаркет. В целом, кормят хорошо. Одно и тоже, правда))) Мясо частенько было жестковатым. Рыба, курица, суп-пюре и много ещё чего. Был несладкий арбуз, иногда, виноград очень сладкий. Напитки с 11 до 22. Один стакан (пластиковый) в одни руки. Частенько днём барменов не было на месте, немного приходилось ждать. Бармены все молодые, вежливые. Им спасибо! Есть в этом отеле один неприятный персонаж-уборщица мужеподобного вида. Она постоянно перекрывала проход к бару табличкой "Осторожно мокрый пол" и елозила шваброй по полу. Упаси бог, вызвать чем-то её недовольство, визгу будет много, а ваше настроение подпорчено.

Про отношение персонала отеля к отдыхающим. В основном заселяются наши по системе "всё включено" или "завтрак-ужин", поэтому приоритетом в обслуживании пользуются люди со стороны, которые платят реальные деньги. Мы-то заплатили уже, куда денемся с подводной лодки))) Так вот, про ресторан сказать ничего не могу, а паб чисто английский. В нём регулярно проходят вечерние шоу программы. Можно смотреть с улицы бесплатно или сесть за столик, заказав пиво и тп. Иногда, в этом пабе орут караоке до двух часов ночи. Анимации для постояльцев отеля нет, зато в качестве "колыбельной" этот невообразимый шум. Балконную дверь не закроешь-душно, "беруши" не особо помогают. Однажды, гуляли до 4-ёх утра!!! Я не выдержал и устроил там скандал с непечатными выражениями. После этого безобразия на некоторое время прекратились. Вообщем, отдыхающие, платите за кондиционер 9 евро в сутки или выживайте, как хотите!

Про воровство.В первый же вечер,уходя в супермаркет за водой, зафиксировал бегунки молнии чемодана кодовым замком. Возвращаюсь-один бегунок выдернут. Подумал, что сам плохо защёлкнул. Далее тщательно проверял закрытие замка. Забегая далеко вперёд, скажу-в вечер перед отъездом всё повторилось. У меня был ранний выезд из отеля в 4-40, чемодан упаковал и закрыл перед ужином , утром надо было положить в него ненужные вещи , а тут сюрприз-код не подходит, пытаясь вскрыть замок, его сломали. Опять же бегунок выдернули, но молнию смогли открыть только на 30 см. Дома, окончательно сломав замок, расстегнул молнию и всё проверил, вроде, всё на месте. Можно сказать, что повезло. Если все-таки решите, несмотря на все отрицательные отзывы, ехать в этот отель ценные вещи храните в сейфе (платном) на ресепшн. Через несколько дней я стал свидетелем разговора только что приехавшей пожилой женщины с отельным гидом Игорем. У неё украли 195 евро. Никаких действий он предпринимать не стал, сославшись на то, что она сама их потратила или потеряла. Воры не всё забрали, а оставили небольшую сумму, видимо, для правдоподобности. Полицию вызывать администратор также отказалась. Всё шито-крыто.

Про пляжи и расположение отеля. Пляжей много, но если хотите песок посветлее и дно без камней, надо идти в сторону Протараса, минут 30. Там цивилизация))) Мы же жили в деревушке Пернера. Кстати, все трансферы для нашего отеля были самые долгие. Привезут последними, заберут первыми. Не считаю расположение отеля удобным, как пишут в других отзывах. Пляж в Пернере-это бухта с мелководьем и камнями. Глубоко только около буйков, но пока до них доплывёшь, можно серьёзно поцарапать ладони и пятки об острые камни. Вода прозрачная, можно посмотреть рыбок. Однажды, были сильные волны, вода стала совершенно мутной, в этот день оставалось только покачаться на волнах около берега. Отдыхающие на пляже, в основном - семьи с маленькими детьми и англичане-пенсионеры. Для них такой пляж самое то)))

Про экскурсии. Покупал на улице, дешевле чем у туроператора. "Гранд Тур" для общего ознакомления с историей острова, "Ослиная ферма + Кипрский вечер" для развлечения, и на яхте к Фамагусте, пещерам и купания в чистейшей воде в Голубой Лагуне. На ослиную ферму экскурсия весёлая. "Гранд Тур" долгая, но познавательная. Яхта-есть яхта, за 10 евро стоит того!

Про Кипр. Общее впечатление о стране с учётом отеля, растительности, достаточно скудной в равнинной части острова, экскурсиях, ценах - средненько так. Ставлю галочку. За деньги сюда больше не поеду))) Уезжал без сожаления. И спасибо всем, кто составлял мне компанию на отдыхе. Всем привет!!! Пишите письма)))

P.S. Веря положительным отзывам о данном отеле, я тоже надеялся, что негативные отзывы пишут люди с повышенными запросами, всем недовольные по жизни. Отвечаю за каждое слово про неудовлетворительные условия в данном отеле! А положительные отзывы пишутся в надежде спасти репутацию отеля(без фото автора, как правило) или супервезунчики получили все блага в самом убогом отеле.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
  • номера
  • платный кондиционер
  • посторонний шум
  • воровство
  • отсутствие анимации
  • не во всех номерах есть холодильник
Added: 16.09.2017 12:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Сергей! Подписываюсь под каждым негативным словом в адрес этого отеля!!!!! Это не отель, а дикий ужас, которого я не видела нигде, даже в странах третьего мира! Я не могу понять как адекватные люди, да еще и с детьми могут по собственной воле его выбрать!!!!!!! В нашем случае мы оказались по вине туроператора Библио Глобус, в виду отсутствия мест в отеле, который мы забронировали. А про хамство на ресепшене и полнейшее безучастие отельного гида Яны Шевчук, это вообще отдельная история!!!!
Useful review
Можно вам задать вопрос.... где вы заказывали экскурсии??? И все ли экскурсии были на русском языке? Спасибо!!!
Экскурсии заказывал на улице, не у туроператора. Специально выбирал только с русским гидом. А на яхту покупал прямо в бухте, та экскурсия была на русском и английском языках
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (190) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей Борисов
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 604