АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 16.09.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но за такую цену надо работать над качеством

Translate

Большая ухоженная территория, много развлечений для взрослых и детей, качественное и разнообразное питание, всегда есть что выбрать для ребенка.

Неприветливый персонал на ресепшн, абсолютно не готовый идти навстречу отдыхающим. Мне это напомнило администраторов советской эпохи, считаю что в домах отдыха подобного уровня ресепшн должен быть гораздо вежливый, ведь это лицо отеля. Даже охрана более любезна. Просили перенести обед с последнего дня на день заезда, так как собирались рано выезжать, получили отказ, пришлось дополнительно заплатить 800 руб с человека. Причины такой принципиальности не поняла, на мой взгляд это вообще не должно быть проблемой. При выезде, когда сдавали ключи, нас встретили не словами "приезжайте к нам еще", а вопросом "как, вы еще не выехали?". В общем, как я уже сказала, отдает советской эпохой. Рекомендую менеджменту отеля обратить на это внимание. Поздний заезд с 17-30. Очень неудобно. Ранний заезд возможен за довольно большую доп. Плату. Неработающий камин в одноэтажных коттеджах, об этом нет информации на сайте. Нет бесплатной воды в номере. За такую цену могли бы добавить.

  • территория
  • много развлечений
  • питание
  • работники ресепшн
  • неработаюший камин в коттеджах
  • отсутствие питьевой воды в номерах
Added: 16.09.2017 11:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Elenkarrr
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 4 160
  • Photos: 0
0 Благодарностей