АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in September 2017
02.09.17 - 14.09.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несмотря на недостатки отдых как обычно был великолепный! наслаждайтесь, а не копайтесь в недостатках)

Translate

Отдыхали вдвоем с ребенком 3 года. Начну с того что мы второй год подряд отдыхали в этом отеле. В этом году нам в последний момент пришлось перебронировать отель из-за неподтверждения брони и на ум пришел именно cenger. В этом году отель явно стал лучше!Порадовал Ресепшен тк в прошлом году к ним были большие претензии, в этом году мне помогли настроить wi-fi и заселили сразу же в хороший номер. сразу скажу, что бесплатный wi-fi это хуже нет!!!!! не ловит вообще, или сбрасывает с сети каждые 30-40 секунд!

Если вы хотите спокойно созвониться по вайберу с близкими-идите на ресепшен примерно в 9-11 часов утра, тогда сигнал хоть какой-то есть. Платный работает и в номерах, но кто как отзывался, у кого-то хорошо работал, а у кого-то также как и бесплатный с перебоями.Питание стало более разнообразным(хотя и в прошлом году меня всё устраивало) те ежедневно подавали рыбу,хоть и дико костлявую, фрукты яблоки зеленые и розовые, арбуз, сливы, груши, реже персики и дыню. Лично нам всего хватало. Хочу отдельно отметить официантов которые постоянно следят за столиками вовремя убирая грязные тарелки. Читала в отзывах претензии что они не приносят вино и тп, ЛЮДИИИИИ здесь не ресторан!!!!!!! НИКТО ВАМ НЕ БУДЕТ ПРИНОСИТЬ ПО МЕНЮ ЕДУ! что за завышенные требования? это столовая!!!!все официанты хорошо выполняли свою работу,но особенно нам понравился официант Осман(специально перед отъездом спросили его имя), он прямо молодец! успевал в своем секторе смотреть за всеми столиками сразу, если мама пришла одна с ребенком он вызывался принести все что ей нужно чтобы ребенок не оставался без присмотра, но так делал только он и по собственному желанию. На счет анимации: взрослую анимацию вела Ксюша-это просто бомба,а не тренер!))))от нее все в восторге) все тренировки на диком позитиве))))Ксюня, мы тебя любим! на счет детской анимации скажу так, в прошлом году дочери было 2 года и нам вполне хватало мини-клуба и дискотеки, в этом году показалось что анимации нет совсем...помнится в других отелях с детьми разыгрывают сказки, играют в индейцев и тп, здесь такого нет. в мини-клуб мы даже и не ходили тк там дети только рисуют и играют в немногочисленные игрушки(а мы краски, карандаши и фломастеры взяли с собой), играть с ними никто не будет-там за ними только присмаривают. Мини-диско точно такой же как и в прошлом году, мне это понравилось тк некоторая ностальгия, а вообще это странно что никто не заморачивается с развитием этого направления. В этом году поставили тент над детской площадкой-это огромный плюс! Пожелание к отелю - сделать тент над детским бассейном. Еще огромнейший минус для детей-это скользкая плитка у детского бассейна и вообще во всей зоне бассейна: при мне за 14 дней дети падали и сильно ударялись около 20 раз!!!! мальчик вообще голову расшиб! Деткам маленьким же не объяснишь, что нужно осторожно ходить у бассейна, они пока смотришь идут, отвернулся-бегут и расшибаются. Пляж хороший, чистый, загаживают сами люди тк неоднократно видела как отдыхающие бросают стаканы, косточки от фруктов и окурки прямо в песок. Напрягали только пляжные зазывала в магазины...они прям бесили....ОРГОМНЫЙ ПЛЮС этого года, это то что Генреальный Менеджер донимающий всех молодых девушек стал контролировать свое поведение! все о нем были наслышаны и также все сказали что его не видно-не слышно) уж поверьте, это и правда очень большой плюс по сравнению с прошлым годом!) в

А теперь, господа, скажу так, несмотря на недостатки отеля отдых просто великолепный!!!!!да и как может быть плохо там где ничего не нужно делать кроме как наслаждаться отдыхом?) мы познакомились с ПРЕКРАСНЫМИ отдыхающими с которыми сдружились и провели прекрасно время отдыха чего и вам искренне желаю!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • питание для взрослых
  • аниматор ксюша
  • отличная уборка номеров
  • официанты в ресторане
  • скользкая плитка у дет.бассейна
  • нет тента над детским бассейном
  • ужасный wi-fi
  • донимают пляжные продавцы
  • практически полное отсутствие детской анимации
  • курение разрешено абсолютно везде
Added: 16.09.2017 09:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Первый раз попали в отель с таким бассейном, плитка ужасно скользкая, тоже видели кучу падающих туристов. Хотя сам бассейн очень даже не плох. А так отличное соотношение цена-качество, на мой взгляд)
Useful review
подскажите, сколько ехать от аэропорта до отеля?
Мы за 1.20 добрались, были первыми или вторыми, точно не помню. Кто-то писал, что и по 2.5 часа ехали.
На дняз изучила свежие отзывы по Отиум Эко Клуб 5* в Титреенгель. Он был первым в Турции, который привлек еще в прошлом году. С детьми там рай по питанию и анимации! Но.. скопление детей до 500 в одном месте, как итог каждый отзыв с жалобами на ротавирус или Коксаки, причем семьями, и даже по возвращении домой. Далеко не всем удалось получить удовольствие от супер анимации, ибо сидели в номере...(((Хорошо если не в больнице(((
Резюме родителей : все замечательно, но больше никогда не поедем с детьми в семейный отель. Дилемма!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (342) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Svetlanna23
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 595