АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Beltur 3*

Turkey Beldibi Kemer
Ask a question Add review
No status
273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2017
09.08.17 - 16.08.17
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не отправляйтесь в этот отель

Translate

Никогда не обращайтесь в ООО "НТК Интурист" и их агенство "Пляжный гид" в Санкт-Петербурге Мы даже не могли представить, что такое бывает! Приобрели путевку в Турцию, Кемер в агентстве "Пляжный гид" , официальном представителе Интуриста. Путевка была в отель 4 звезды Beltour, в этом и был огромный подвох. В других городах отель продавали как 3 звезды. Перелет был удачным, но отель!!! О ужас! Номеров нет, если и есть грязные, с чужими вещами, без постельного белья и полотенец. Многих отправляли в другой отель и утром кошмар начинался снова. Столов и столовых приборов тоже не хватало. Переселять в нормальный отель представители фирмы отказались. Во время видео фиксации ужасов отеля, его хозяин напал на меня. Поняв, что дама я не робкая, драться не стал, обещал выгнать из отеля. Представитель фирмы никак не помогал решать вопросы. Во время очередного скандала при заселении новых туристов, администратор разбил огромное стекло в холле. Шум и гам на ресепшен был ежедневно. Народ селили по несколько семей в номер. Не было один день ни света, ни воды. Описать весь ужас нет сил. Оставили претензию гиду в отеле и по приезду домой агенту и туроператору. Ответ не получили. Сегодня отнесли претензию в суд, Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в ОБЭП за мошенничество. Люди, будьте бдительны! Берегите свои нервы, здоровье, деньги!

Advantages

  • хороший хамам
  • 1 линия

Disadvantages

  • необорудованный пляж
  • грязь
  • отношение владельцев отеля
  • питание
  • обслуживание номеров
  • отсутствие постельного белья и полотенец
  • запах фикалий в номерах и ресторане
Added: 15.09.2017 21:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Турист
Ekaterinburg Tourist
10:35 18.09.17
Молодцы! Удачи вам! Это действительно отжимают деньги. Мы тур покупали как 4*. Я тоже думала решать свои вопросы к ним через суд, но у меня было недостаточно материала и загвоздка с договором. Там ужас. Читала в местных новостях, что девушки из Каменска-Уральского отсудили 200 т.р. за такие условия проживания, в которых находились мы.
Translate
Complain
Турист
Ekaterinburg Tourist
10:35 18.09.17
Useful review
Жанна
Vidnoe Tourist
20:16 18.09.17
Поддерживаю. Удачи! Мне в Москве продали от Интуриста этот отель ка 4*. К сожалению, Договор мне не прислали на эл.почту, только ваучеры и билеты. Осталось только СМС от Турагентства, что они сожалеют, но поменять отель невозможно- только через оформление другого тура. Фото и видео не сделала, к сожалению, т.к. находилась в шоке первые 2 дня, а потом просто уезжала на экскурсии, чтобы не находиться в кошмаре.
Translate
Complain
Жанна
Vidnoe Tourist
20:16 18.09.17
Useful review
Светлана Бернфельд
Saint Petersburg Tourist
23:05 18.09.17
Спасибо. Надеюсь, что все получится, а те кто собирается обращаться в эту контору, очень хорошо подумает и пройдет мимо!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Бернфельд
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 273
  • Photos: 0
0 Благодарностей