АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
28.08.17 - 01.09.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Некомпетентная администрация

Translate

Мы с семьей, воспользовавшись сайтом booking, забронировали бунгало данного пансионата на представленные даты. Спустя сутки, нам написал представитель администрации с просьбой перевести им задаток в размере 2500 т.р. на киви-кошелек, что мы и сделали.

Однако, спустя некоторое время, в связи с неприятными происшествиями в Абхазии, решили отказаться от поездки.

Связавшись с администрацией, мы объяснили всю ситуацию. Они обещали перевести деньги сначала на следующий день, потом через неделю, потом еще через неделю... В итоге сказали, что переводить не будут и добавили в черный список. То есть, они обманули нас, пообещав сначала вернуть деньги. Благо, сотрудники booking связались с ними, но и тут произошло неприятное: перевели на киви-кошелек неполную сумму, сказав, что перевели 2500 и остальная часть где то потерялась.

Основываясь на этих фактах, можем сказать, что эти происшествия указывают на некомпетентность и нечестность администрации. Настроение от продолжительного общения с ней и разбирательств было испорчено.

Added: 15.09.2017 20:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 689