Русскоговорящий персонал на ресепшене это один человек Касым, и то с трудом, многое не понимает, больше никто из персонала ни русским, ни английским не то что не владеют, элементарных слов не знают. Территория отеля находится на окраине поселка, до которого идти 30 мин, но и там делать нечего. Вечером ни один фонарь на дорожках отеля не горит, т.е. освещение отсутствует полностью, погулять вечером негде. Номера все убитые, поменяла при вселении 4 номера, практически везде не закрываются балконные двери, электрика работает с перебоями, перегорают лампочки, все недостатки не описать, номера не убирают, полотенца не меняют, туалетную бумагу надо просить.... Бельё застиранной, стёкла в комнатах не моются, по-, видимому никогда, ну и т.д. В столовке чашек нет, под все напитки одноразовые стаканчики. Из мяса только курица, в обед и вечером, из гарнира картошка и рис, из овощей помидор и огурец в разной нарезке. Десерт вкусный, арбуз, дыня, яблоко, апельсины.Пиво тоже нормальное.