АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали лучше,но оказалось так себе.....

Translate

Этот отель далеко не тянет на 5. Мы сами по себе люди не привередливые, но ждали от этого отдыха чуточку больше, чем нам предоставили. Начну с самого начала. Приехали мы в отель ночью, то есть и расположили нас в отель сразу же. Номер дали нам в 6 корпусе. Номер был из 2-х комнат и типа гостиной. Когда мы туда зашли даже немного обомлели. Сделан косметический ремонт на так себе, мебель грязная, старая и сломанная. Правда все работало : кондиционеры, холодильник, телевизор, фен, краны - все было исправно. Мы немного успокоились и решили на это все закрыть глаза - все ж таки мы сюда не жить, а отдыхать приехали. Сразу напишу об уборке номера. Постельное меняли через день, в комнате не мыли, а просто подметали, полотенца меняли, но только ложили не 5 (нас было 5 человек), а когда 3, когда 1. Несколько раз ходила на ресепшн - сразу приносили, того же самого касается и шампунь с мылом. Мусор выносили. Воду то же 5 бутылок ставили не всегда, но мы брали в баре большую бутылку на ночь - нам хватало. Питание : 4 дня, когда у них был праздник кормили, можно сказать хорошо, но потом....., нет такого питания я еще не в одном отеле не видела, просто не о чем!!!. В баре постоянные очереди. Разнообразие спиртного очень скудное, наливают по каким то дозам. Вино отвратительное. Газировку то же в мизерные стаканчики цедят. Что касается территории - она большая. Персонал все время бегает и убирает, лежаков хватало всем. Аниматоры: да, они молодцы!!! старались на славу. Огромный плюс им. Подведу итог: я больше туда не поеду. Вместо 5 звезд этот отель заслуживает 3 + , но не больше.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аниматоры
  • все остальное
Added: 15.09.2017 10:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
галина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 10
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 10 262