АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 15.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже отеля я не встречала !!!!

Translate

Добрый вечер! В Тунисе отдыхаю не первый раз,но в этом году поехала первый раз с маленьким ребёнком. Я не из тех туристов,которые ищут только минусы в отдыхе. Сначала о плюсах : наикрасивейшее море,тёплое и мелкий заход,что для меня,как для мамы 2-х летней дочки важно, пляж чистый,белый песок,лежаков достаточно,персонал постоянно на "контроле ",торговцы особо не пристают,зонтики есть,аккуратные и плюсы закончились!!!! Начнём с размещения: на ремепшене есть сотрудница,которая наглым образом вымагает деньги (20$, за вселение ранее чем в 14.00,хотя гид предупреждал,что с маленькими детьми заселяют раньше положенного времени),опять таки на это я закрываю глаза,заплатила,просила номер "где потише " дали номер над бассейном,уверяли,что слышимость минимальная,как оказалось ерунда,слышно-будто музыка в номере,в номере не убирали 4 дня,сама меняла полотенца,выносила мусор,просила уборщицу и на ресепшене,чтоб убрали,но увы,только через 4 дня пришли. В номере муравьи,они повсюду!!! Ребёнку не дали кроватку,выделили только простыню,несколько дней просила постельные принадлежности хотя бы,но опять увы,хорошо с собой захватила плед и подушку для дочери. Что каксается персонала,то хамство на ремепшене,в остальном нормально,уборщицы просто мычат и улыбаются,а официанты действительно приятные и знают свою работу. Нам пришлось продлевать номер,так как наш рейс задержали на сутки,еле договорилась продлить на 5 часов -30 $,подруге моей проломом без проблем на 6,с чем это связано,не знаю. В ресторане постоянные очереди,приборов и тарелок не хватает,стаканчики бумажные,чашек и бокалов почти нет,питание среднее -без придирок,как например и в других отелях Туниса,но очереди раздражают и порой трудно узнать,что сегодня подают на обед или на ужин,повара медлительные,возможно накопилась усталость. Анимация средне,меня устроило,что аниматоры не приставали (как бывало в других отелях),детская анимация -обыкновенная дискотека-вполне прилично. Детской площадки нет,есть только сломаная пластмассовая горка доя деток до 3-х лет,что делать остальным деткам постарше -неизвестно. Есть конечно "мини клуб",но это с большой натяжкой,просто комната в которой пахнет плесенью и несколько пазлов. Утром ресторан невсегда убран,начинают убираться во время завтрака-не комфортно лично для меня. Wi Fi платный -5 динар час,только в лобби,если ты ушёл в течении этого часа из лобби,то все придётся платить заново. Есть интернет бесплатный в соседнем отеле,в нашем корпусе мы пользовались этим интернетом. В целом как-то так .

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • обслуживание ремепшена
  • грязь в номерах
  • игнлрирование просьб гостей
  • очереди в ресторане
  • нехватка приборов и посуды
Added: 15.09.2017 01:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да,все там так и есть,ужасный отель..
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (459) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Лохмачева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 320