Пишу отзыв 1й раз, возможно кому-то поможет определиться с выбором. Отдыхали в отеле 12 дней, только вернулись, семьей с маленькими детьми 2 и 5 лет. Расскажу основные моменты:

1) Коксаки конечно же! В отеле НЕТ никаких вирусов, тем более эпедемий! Мы покупали путевку еще в июне и чем ближе к отпуску, тем было страшнее и даже пожалели, что выбрали детский отель. Подготовились основательно - ровно пол чемодана аптечки на все случаи, от мирамистина до антибиотиков? в том числе антисептические спреи/гели, спиртовые салфетки и даже мыло-гель для рук, который применяется хирургами))) но с детьми, как оказалось, за всем не уследишь, младший и песок жевал было дело, и многое другое, но старались следить за руками. Больных детей ни видели ни одного. Ехали с условием, что в бассейнах купаться не будем, но отказаться было невозможно, купались и мы, и дети. Сотрудники переодически дезинфицируют столы и поверхности, из бассейна видела как брали воду на пробу. Все чисто. Из лекарств, слава богу, ничего не пригодилось.

2) Мини клуб. Честно, мы не очень поняли всеобщих восторгов. Старшего оставляли 1 раз на 2 часа и то, пришли к назначенному времени печь пиццу, а оказалось девушка-аниматор перепутала расписание, ребенок расстроился, но это мелочи) основное развлекалово для детей до обеда в мини клубе, мы в это время на море и ребенок с нами, оставлять нам не надо было его. После 17 часов никаких занятий до мини диско с детьми нет, хотя было бы очень удобно как раз вечером оставлять ребенка. Поэтому мы не смогли оценить мини клуб, а так вообще дети и родители довольны, кто до обеда там проводил время. На пляже детская анимация вообще какая-то странная, расписанию совсем не соответствует. Редко были какие-то игры типа мини дартс и скульптуировие, когда девушки занимались с детьми (понравилась Begum по-моему зовут и русская девушка не помню имя, с темными длинными волосами), в основном остальные приходили через раз на пляж (каждый день на пляж 1 аниматор приходит детский) и максимум выдавали карандаши незаточенные с расскрасками, 1 раз камни раскрашивали, 1 раз футболку (за 15$). Если проводились игры, редко когда зазывали детей. Мы всегда загорали рядом с детской площадкой и активности не наблюдали, кроме вышеуказанных девушек. Вообще было бы очень здорово, если бы на площадке ВСЕГДА присутствувол какой-нибудь сотрудник, элементарно присматривал за детьми, например, чтоб качелями не ударило, с горки не упал, вот на пляже, на площадке у детского ресторана и в самом мини клубе, тогда было бы совсем идеально, потому что постоянно находится на площадке не хочется, а на минуту отвернешься и всякое может случится, хотя понятное дело на это есть родители. Мини диско очень понравилось, все аниматоры молодцы, ходили каждый день! Карусели платные 4$, электромобили 6$, попкорн и сладкая вата (асе не вкусное) по 2$.

3) Питание. Супер! Морепродуктов конечно мало) за все время 1 раз давали очень вкусную пасту с различными морепродуктами. 1 день попали на рыбный день, было много разной рыбы. А так рыба есть каждый день, в основном скумбрия, иногда дорадо, на гриле. Иногда жаренные кусочки. Мяса много! Курица, индейка, говядина, баранина, все вкусно! Фрукты яблоки, груши, сливы, виноград, апельсины, нектарины, арбузы (вкусные), дыни (не очень), бананы. Сладости так себе, любимая пахлава была редко, в основном все пироженки больше красивые, чем вкусные, хотя я сладкое очень люблю, но там не впечатлилась. Торты некоторые вкусные! Питанием очень довольны, вообще не придраться, всегда большой выбор и действительно вкусно приготовлено, на любой векс можно найти покушать. Даже муж в восторге, который не особо ценит все включено, которому всегда все не вкусно/перчено/мало мяса и тд))) очередей нет! Ну 2 человека иногда это не считается. Кто пишет не разнообразно, я не знаю как эти люди питаются дома) даже борщ иногда был, вполне приличный вкусный! Много сыров, зелени и овощей, все свежее, режут прям на ужине! В детском ресторане всегда есть выбор, чем накормить малыша, кто не кушает с общего стола. У нас дети переросли уже, но обратила внимание, с собой банки можно и не брать, есть блендер, можно приготовить пюре из отварной говядины/курицы/рыбы плюс гарнир чуть водянистый разваренный (гречка/рис), пюре, макароны, это всегда все есть. Детские соки в пакетиках неограчено! Вода в бутылках так же без ограничений по всей территории. Алко особо не употребляли, вино красное не понравилось, белое вполне. В баре у бассейна делают много разных коктелей, несколько пробовала - какие-то вкусные, в каких-то очень чувствуется алкоголь не очень хорошо. В основном пила виски с колой, виски наливают балайтанс хороший! Про еду еще, в основном ремторане завтрак/обед/ужин и поздний ужин с 23 до 0, на пляже снек бар с очень приличным обедом и так же у бассейна.

4) Размещение. Мы бронировали номер стандарт, но я заранее писала в смайл сервис, с просьбой по возможности заселить пораньше и номер с двуспальной кроватью +кроватка+доп место и в корпус подкова. В отель приехали около 12 вроде, из автобуса мы были одни в этот отель. Сразу пошли показывать номера, предложили 3 на выбор. Точнее сначала 2 в основном корпусе, который нам совсем не хотелось (но номера там больше), после мы можно сказать выпросили поискать в подкове) заселили в отличный 2х комнатный номер с 2мя туалетами! За символическую доплату (как я считаю) 50$. Номер нам сразу очень понравился, на 2м этаже. Лифт очень маленький и всегда куча желающих мужчин спусться со 2го этажа на лифте?, мы с коляской-тростью без проблем поднимались пешком. Большой балкон, хороший шкаф и бесплатный сейф, туалет с раковиной в 1й комнате, кровать для старшего ребенка, далее 2я комната с двуспальной кроватью и кровать-манеж для маленького и еще туалет/душ большой/ раковина. Сразу принесли кроватку, горшок, подставку. На балконе ограждение абсолютно безопасное для детей! Но для нас огромный минус это низкая ручка на балконе, младший ребенок без проблем постоянно открывал балкон и все с него выбрасывал, устаои ходить то и дело в кустах искать) что этого делать нельзя он еще не понимает, ему было весело, а мы ужас как намучились. По кондиционеру в каждой комнате, работали исправно, температура регулировалась, всегда был включен, детям не мешало ничего холодом не дуло, как некоторые пишут. Уборка была каждый день, полотенца меняли так же каждый день (если на пол положить) и много раз меняли белье без нашей просьбы даже, наша уборщица очень приятная! Утром уходили на море, возвращались и уже было убрано, 2 раза только приходила чуть позже, мы просили только мусор забрать и все. Мини бар пополняли каждый день 2 молока/2 сока/ бутылка большая воды и минералка. На этажах стоят стойки, куда можно поставить грязную посуду (и кстати никаких запахов нет), хоть и написано из ресторана еду не выносить, но все тарелки только и успевают таскать. Мы тоже переодически брали с собой фрукты и обед ребенку, если он засыпал и понимали, что не успеем покормить. Шумоизоляция пишут плохая, ну не знаю, нам не мешала вообше ничего. Может еще номер удачный, с одной стороны у нас не было соседей)

5) Смайл сервис. Это отдельная песня, сотрудники огромные молодцы???! Все проблемы решают молниеносно, много раз была свидетелем. Нам тоже приходилось обращаться несколько раз, все тут же было решено! Огромное спасибо!!!! Были бы такие команды во всех отелях)))

6) Пляж. Вот пляж конечно наши ожидания не оправдал. Вообще в этот отель поехали по рекомендации знакомых, которые отдыхали здесь в прошлом году, они очень нахваливали именно пляж и я видела много их фото с идеальным песком, хотя в описании читала, что пляж песчано-галечный. Так вот у нас сам пляж был песок, а ближе к морю конкретная галька, никакого песка! Как будто мы с ними были в разных местах. Потом уже посмотрела разнее фото в отзывах и оказывается настолько разный пляж бывает, видимо зависит от времени года и/или погоды. Я была очень расстроена. Спутя неделю приходим и видим песок)) но через пару дней снова галька, удивительные перемены. Прикладываю фото для сравнения. Вот когда был песок, мелкая галька была уже при заходе в море и совсем не напрягала, но когда пляж был усыпан камнями, было очень некомфортно, я купалась в тапках, детям и мужу это не мешало. Так что кто принципиально, как и я, не любит гальку, я бы подумала. Сам пляж хорошо оборудован, лежаки свободные есть всегда, большой общий навес (мне больше нравится, чем отдельные зонтики). Детская большая площадка под навесом. Душ и кран для ног. Бар с напитками и снек бар с напитками и едой, принадлежит другому отиуму, но мы тоже можем им пользоваться. Песок после 10-11 очень горячий, не представляю как в пик сезона, только в тапках, иначе реально невозможно, было бы хорошо продлить деревянные дорожки до моря. Есть домики очень хорошие, стоят 10евро/день без обслуживания и 50евро с обслуживанием, хотели воспользоваться, но бронь была не неделю вперед, а там нам уже и улетать. Если бы знали, то забронировали сразу по приезду, так что имейте ввиду. Хотя очень часто эти кабинки пустовали весь день, поэтому мы и не думали что на них очередь и не торопились. Само море прекрасно!) На пляж мы ходили пешком, в нашей семье напрягалась только я, я люблю чтоб море было совсем рядом, но пройтись полезно) мы шли минут 10. Так же ходит маршрутка, я на ней ездила обратно 3 раза, 1 раз повезло, 2 не очень)) как некоторые пишут, это надо снимать на видео! Я вообще в шоке, народ как ненормальный лезет в эту маршрутку с кругами и прочим барахлом, колясками, уже на головы друг другу и главное 70% пассажиров мужчины!!!! У меня муж с коляской пешком доходил быстрее, чем я со старшим загружалась в шатл этот и доезжала, а ехать 1,5-2 минуты! Маршрутка едет не по расписанию, а по наполняемости.

7) Бассейн. Их много, 2 основных, несколько детских, релакс пул, куда не пускают детей) несколько горок, но включают по особому расписанию, не каждый день попадали на них. Бассейны все чистые, как уже говорила, видела как брали воду на пробу, вечером очень пахнет хлоркой. Лежаков свободных полно!!! В бассейн ходили после тихого часа)

8) Анимация. Про взрослую анимацию особо сказать нечего, т.к жили по режиму детей, но видели как проводяься куса зажигательных занятий, всякие игры на водн, танцы, аэробика и прочее, ребята стараются! На вечернее шоу тоже не ходили, один раз только удалось немного посмотреть огненое шоу, но аниматоры активно всех приглашают, после шоу есть дискотека.

Что еще рассказать? Персонал весь любезный, детей все очень любят, без улыбки как минимум никонда мимо никто не пройдет, особенно если ты сам доброжелателей. Контингент разный, много немцев и особенно украинцев, как показалось. Быдла нет. Очень очень много детей, они везде, и везде всегда орут! Либо дети либо их мамы! Это какой-то кошмар)) Поэтому если у вас нет детей либо вас просто раздражают чужие дети - вам не сюда. Хотя видела и молодые пары, и в возрасте, и подруг, но даже я, имея своих двух детей, очень напрягалась от других. Нам понравился отель, для детей есть абсолютно все, особенно сильная сторона питание и сервис! Но мы не вернемся в 1ю очередь из-за огромного количества детей (и вообще в "детские" отели решили не больше не ездить), и 2 это пляж - камни и далековато. Хотя муж предлагает в след.году отправить сюда детей с бабой/дедом))) Если для вас приоритет это дети, развлечения для них и все остальное, то этот отель для вас! А так все очень здорово!

Туп покупали у санмара, выходило немного дешевле, чем у корала, ближе к делу цена стала прилично дешевле, чем нам обошлось в июне на сентябрь. Поездкой туда недовольные впринципе, ну это другая история уже, не имеющая отношения к отелю. Обратно все хорошо.

Спасибо!)