АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
468 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз решила написать отзыв. Были в санатории Таврия...

Translate

Первый раз решила написать отзыв. Были в санатории Таврия с август-сентябрь 2017 г. с ребенком 2-х лет. Территория санатория очень большая, много корпусов, но много всего заброшенного. Есть детская площадка с песочницей, 2 батута, детская анимация. Питание однообразное, если приходишь в конце, то уже мало, что остается. Фрукты дают раз в день, ставят на стол, определенное количество, не всегда хорошего качества. При нас, официанты набирали себе в контейнеры еду, что было неприятно, так как итак еды не хватало. Также при нас был случай, когда официант окунала блин в чашку со сгущенкой с общего стола. Сервис хромает очень сильно. У нас был номер двухкомнатный, с балконом. На балконе есть сушилка для белья. Пляж далековато, минут 15 пешком, но ездит автобус по расписанию. Пляж чистый, песчаный,есть лежаки. Работает вроде с 9 до 18.00. В 18.00 в грубой форме просят сдать лежаки. Море чистое, но заход в море камни. Касаемо лечения, для того, чтобы попасть к врачу, нужно отстоять огромную очередь. Назначает процедуры врач, а также рекомендует кучу дополнительных платных процедур. Персонал в мед. центре разный. В некоторых процедурных кабинетах ужасное обращение. Вход на территорию санатория строго по браслетам. Ужасное впечатление было при выезде, первый раз столкнулись с таким. Когда выезжаешь с номера, пересчитывается все, количество полотенец, стульев, ковриков, пультов и прочее. И если мало ли чего не хватает, надо будет доплачивать, в противном случае, вас не выпустит охрана с территории санатория. Вообщем, за такие деньги, этот санаторий не рекомендую.

Added: 14.09.2017 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Наталья, большое спасибо Вам за оставленный отзыв.
Мы стараемся учитывать пожелания и замечания наших гостей.
Хотели бы отметить, ежедневно проводятся работы по благоустройству территории санатория, создан новы "Сад ароматов".
Относительно вопроса по качеству сервиса - Ваши замечания переданы в соответствующие подразделения . Вопрос по контролю номера при отъезде гостя пересмотрен и усовершенствован.
До новых встреч!
С Уважением, Служба приема и размещения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (171) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 468
  • Photos: 0
0 Благодарностей