за последние 30 дней
Обратились в турагенство "Сабай" ФЛП Танский Полтава...
Обратились в турагенство "Сабай" ФЛП Танский Полтава, который предложил тур в Аланию, Cub Seatime 3*, Standard, DBL, Al.
Расписал очень красиво - сервис выше, чем 3* (не дали 4ю* из-за перехода к морю по тоннелю), показали картинки с сайта - приличные, просторные номера, обещали с холодильником и мини баром, свой пляж, шезлонги, навесы-грибки, полотенца на пляж дают за жетон, бассейны на территории, круглосуточный бар с полным ассортиментом напитков, массаж, вечер в ресторане, короче - все включено.
Прилетели чудесно, только проходили контроль в аэропорту Анталии 1,5 часа (это ничего, некоторые проходили 2,5), трансфер привез в "отель". Читали в отзывах, что у них фишка, вести в убитый номер, а потом переселять за деньги. Так и получилось - привели на 1-й этаж, возле вонючей мусорки в сырой, вонючий номер. Завозмущались, клерк согласился за 20$ отвести в другой, выдвинули условие - не на 1м этаже. Привели в другой номер, №2121, значительно "лучше", даже с балконом, вспученная от влаги побелка стен, стены в грязных пятнах, вздыбленный ламинат, неработающий (когда мастер поковырялся в нем шуруповертом заработал, но с таким звуком, что спать невозможно, самолет на взлет), грязно покрашен-заляпан, подробная фотосессия прилагается. Но пообещали переселить через 2 дня (не переселялись так как это лучший из их номеров). Замена белья и полотенец - на 2е сутки, по настойчивому обращению к администратору, после 14-00, чтоб поменяли-поубирали 1$ (20,50 грн.), только полотенца, постели больше не меняли, на 4й день за шампунем ходили к администратору. Стульев нет, да их и некуда поставить, в "трюмо" видно только часть ниже пояса, сушилки для мокрого нет - скрутили ленту скотча и привязали на балконе. Как потом оказалось, "отель" вернули в эксплуатацию 2 года назад и исключительно для непритязательных, вечно забуханных и голодных туристов конкретной страны. В "отеле" только они. В баре разведенные напополам водка, джин, белое/красное вино, пепси/спрайт, которыми бармен еще разводит пойло, налитое в количестве 0,5 см в пластиковый стаканчик (да-да, алкоголь в пластиковом стаканчике), стеклянная посуда в баре была, но видимо за $, грязные-липкие столы, которые никогда не вытирались. Два бармена-хама, большие "боссы" в баре, допивающие недолитое тебе в стакан, бухие к вечеру. Нат. кофе 1$ только вечером
Встаем рано - персонал набирал воду из бассейна, чтоб помыть возле бассейна. Территория зеленая, природу сложно испоганить.
Море рядом, свой пляж - отдельная тема. Исключительно российскими туристами, других нет или не курят, загаженный окурками, пласт.стаканчиками, другим мусором пляж, из 100-120 штук поломано до половины шезлонгов, их глобально не хватает (занимали в 6-7 утра), грязные матрасы, за пляжными полотенцами ездили в маркет, купили за 4$, на месте 7-10$. Пособирали стаканчики после нашей жалобы администратору. Шезлонги занимают некоторые особы по 2 сразу - на солнце, в тени и + кресло из бара, чтоб сидя.Так и ходили по окуркам, такого не видели давно и нигде. Бар на пляже работает только во время дискотек или подобного с 22-23.00. Аппарат с напитками бил людей 220В, к концу пребывания и после обращения к админ. наклеили отпавшие с кнопок резинки.
Еда однообразная, из мяса только курица (тушеная с зел. горошком и т.д.), соевое мясо, рыба только вечером с гриля и не каждый день, безвкусное все, на столах только соль, перца нет - "не положено", овощи порубаны разнообразно - разные блюда. Мухи, прилипшие к столу пластиковые подставки. Фруктов нет, арбуз вечером выдавцем, персики были 1 раз по одной шт. на Курбан-байрам. Очередь к открытию столовой, но это менталитет. Напитки в автомате - вспомнили юпи с утра разбавленый до прозрачности, вода - набирай сколько хочешь в свою пластиковую бутылку, сурогат кофе, кофе с молоком.
Увидели, как голодающие нагребают по 10 тарелок еды, наложив кучи куриных ножек или рыбы, и надковырнув верхнее оставляют нетронутую еду на столах. Гидота.
Хваленая анимация - смех - каждый день одно и то же, прыжки со скакалкой на доске для серфинга?, 3 минуты "аэробики", "аква" - это когда взявшись за руки "веревочкой" падают в бассейн. "Колбасящиеся" возле бара пьяные туристы (как можно напиться разбавленным дрынком 0,5 см) и т.д. и т.п.
Обещанный турецкий массаж - 15 минут, остальное за конкретные деньги, об ужине в ресторане речь вообще не шла - не тот уровень.
Пишущие положительные отзывы об этом "отеле"- это или боты, или люди, вырвавшиеся из немытой глубинки, существующие в 1957 году. Как можно себя так не уважать, что ездить сюда и писать хвалебные отзывы.
Туроператор не владеет достоверной информацией или сознательно допускает обман клиента. Гид, после настойчивых звонков,таки накануне отъезда, появилась, смотреть условия в номере отказалась, написали письменную жалобу Tez Tour. Такие места отдыха - позор Турции, должно быть закрыто. А мы, покупая "все включено" совсем не ожидали полного несоответствия, таких условий и "сервиса".
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1046_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1058_50x50.gif)