АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a couple in August 2017
23.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Очень уютное и красивое местечко))

Translate

Все было исключительно превосходно,особенно завтраки,,просто поразили своим разнообразием))) Весь персонал вежлив и предупредителен)) Но было несколько минусов..(( В гигиеническом душе только холодная вода(( Утюг был ужасным(( Раковина в ванной засорена(( И ковролин в номере при ходьбе по ему скатывался в катышки((Пляж далеко и от отеля и от моря(( Что занимает много времени и доставляет неудобства( Зато погода отличная и море просто Сказка))) Ну и ценники в ресторанах космические))

  • вежливый персонал)) в номере уютно)) вкусные завтраки))
  • холодная вода в гигиеническом душе.засоренная раковина в номере
Added: 14.09.2017 10:00
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор «Кемпински Гранд Отель Геленджик»! Спасибо за время, уделённое написанию отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого Отелем.
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за отмеченные плюсы. Нам очень приятно слышать, что наши вкусные и разнообразные завтраки пришлись Вам по душе. Нам особенно приятно слышать, что Вы по достоинству оценили гостеприимство и дружелюбие нашего персонала.
Одновременно позвольте принести глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы передали Ваши ценные замечания в Инженерную службу для проверки и принятия соответствующих мер.
Информируем Вас о том, что в связи с изменениями законодательства касательно предоставления пляжных территорий эксплуатация земельного участка пляжа, находящегося в непосредственной близости от Отеля, в этом году не была разрешена. Для комфорта наших гостей была организована VIP-зона на пляже «Сады морей», расположенном на расстоянии 1 км от Отеля, по адресу г. Геленджик, ул. Революционная 47. К месту расположения пляжа на регулярной основе осуществляются трансферы на комфортабельном автобусе.
Будем рады приветствовать Вас вновь в «Кемпински Гранд Отель Геленджик»!

С уважением,
О. Стефани,
Генеральный управляющий
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 278