АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель,но точно не 5 звезд..

Translate

Всем добрый день ) Отдыхали в этом отеле с 26.08 по 05.09.2017г. Сразу хочется сказать, что достаточно много хороших отзывов, которые написаны за бесплатный вай фай в отеле, но к сожалению они не совсем правдивы. Перелет из Санкт-Петербурга, а/к azur air, все отлично и туда и обратно) Обратно правда питание похуже) Номер у нас был superior deluxe , начитавшись хороших отзывов ,мы ожидали увидеть соответствующий номер , но увы. Номер достался в 11 корпусе , номер оооочень старый, мебель вся пошорпанная, ванна с "гидромассажем" вообще страх, раковина со сколами... мы вернулись на ресепшен ,хотели поменять номер. Нам сказали что замена номера возможна только на след. день (мы об этом были в курсе ) НО!!!! если мы хотим номер с хорошим ремонтом, то должны доплатить 175 долларов !! Т.е. и так заплатив за номер выше категории стандарт , рассчитывая получить хороший номер , без доплаты в отеле ты его видимо не получишь, либо нам не повезло .

Питание в отеле просто супер !5+ !! не знаю кто тут пишет плохие отзывы про питание, всегда много всего, мясо, курица, рыба ,овощи, выпечки, фрукты , мороженное и т.д. Очень понравились рестораны аля карт , в частности стейк хаус , лобстер, и японский) очень советую)

Пляж в отеле всегда чистят, да есть водоросли, но это океан и природа.. Лежак свободный на пляже можно спокойно занять и после 9 утра (в частности под зонтиком)

А теперь о грустном, почему 2 за обслуживание.. Уважаемая администрация отеля, если Вы позиционируете себя как 5 звезд, то нужно этому соответствовать, можно закрыть глаза на старый номерной фонд, но когда в ресторане ты просишь убрать стол, принести приборы (про воду/вино/пиво я вообще молчу) ,и не по одному разу, а в ответ ничего..Танцуют, улыбаются, песни поют )это все весело-задорно, только руками есть не все получится )Сделайте хотя бы в свободном доступе ножи, вилки, и ложки ! Каждый день была одна и та же ситуация , это очень огорчало ...один раз ждали приборы пол часа ! хотя подходили и просили раза 4 как минимум .

Не рекомендую этот отель только потому, что лучше переплатить 10-20 тысяч, и получить высокое обслуживание. И не портить себе отдых)

Added: 13.09.2017 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 504
  • Photos: 0
0 Благодарности