АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1097 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2017
27.08.17 - 06.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте, начну с самого начала! Перед тем как выбрать...

Translate

Здравствуйте, начну с самого начала! Перед тем как выбрать этот отель, почитали отзывы, посмотрели фото номеров, вроде бы все понравилось !! И так , в отель приехали в 8.30 утра. Подошли к стойке регистрации, попросили номер , за дополнительную плату нас разместили в номере номер 5316 на третьем этаже возле дороги!!! Номер ужасный, маленький, две комнаты , один балкон, один шкаф на всю семью ! Дети под матрасом нашли засохшую ящерицу , номер чисто не убирали, балкон всегда был грязный, пыли километр!! Как только с приходили с моря , к нам приходила уборщица и начиналась уборка . На все просьбы убирать в другое время, уборщица не отреагировала))) Вообщем сервис плохой!! Мы с таким никогда не сталкивались!! Расположение отеля очень хорошее, горы, зелень , красота!! Питание отличное, каждый может найти все что захочет на свой вкус!))

Анимация вообще никакая , для турецкого санатория )) Спать ложились как в деревне (сразу после ужина). Ещё удивил прикол, когда в 5* отеле в 2017 году мы столкнулись с запароленные вай-фаем, который ни один постоялец не смог самостоятельно подключить и все вынуждены были обращаться к единственному "специалисту", способному помочь с вай-фаем. Для пущей веселухи пароль меняли каждый день. В номере вай-фая не было вообще.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • расположение
  • питание
  • пленные номера и уборка
  • вай фай
  • мкртвая анимация
Added: 12.09.2017 22:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
татьяна
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.01.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 910
  • Photos: 18
0 Благодарностей