АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
463 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали мы с семьёй с 26.08.2017 по 4.09.2017 в этом...

Translate

Отдыхали мы с семьёй с 26.08.2017 по 4.09.2017 в этом замечательном отеле! Вообщем все понравилось, недочёты и замечания есть! Территория отеля очень большая, везде чисто, красиво аккуратно, работники трудятся как пчелки! Начну с начала:заселили нас в главном корпусе балкончик наш выходил на гору, приехали мы рано утром подошли на ресепшн, а нам говорят заселение только в 14ч мы предложили денег и нас сразу заселили без проблем, а до этого говорили нет свободных номеров?деньги вобщем рулят!в номере было не очень хорошо убрано, просили несколько раз убраться и все равно было все без изменении, и через пегас пытались тоже достучаться чтоб убрались но все без результатно!дали деньги уборщице как чаевые и вуаля в номере чисто, опять деньги рулят!решили посетить хамам и массаж процедура платная тоже!сидит там парень очень грубый, дерзкий, абсолютно не умеет разговаривать с клиентами мы остались не довольны и в следующий приезд хотелось бы его вообще не видеть( прошу примите меры)К сожалению имя его не помню( там их было двое, тот который без бородки)!еды было просто навалом, разной, на любой вкус и каприз, голодным там остаться не реально?Все очень вкусное! Спасибо поварам!в баре тоже очень отзывчивые,дружелюбные вежливые бармены?Отличился бармен Мехмет ну уж очень внимательный отзывчивый, добрый, весёлый!море просто чудесное было, тёплое и чистое! Прокатились на катере, на др экскурсии не куда не выезжали так как были с маленькими детьми! Для детей анимация тоже хорошая, девчонки молодцы???Я бы ещё раз с удовольствием отдохнула бы именно в этом отеле?

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • красиво
  • территория чистая
  • еды много все вкусно
  • не доброжелательный не отзывчивый коллектив
  • в спа центре грубиян парень полный не адекват
Added: 12.09.2017 20:05
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:11 13.09.17
Уажаемая, Эльза,Отель Phaselis Rose благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя. Мы рады что несмотря на некоторые недочеты Вы остались довольны своим отдыхом. Обязательно примем во внимание все ваши комментарии. Конечно же будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь. С уважением, Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 416) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльза
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 463