Added from IP address Турции
Ужасное и хамское отношение персонала в спа-центре!
Пишу отзыв, ещё отдыхая в этом отеле!
В этом отеле творится полное безобразие с выдачей полотенец.
Начнём с того, что спа-центр, гле их выдают работает с 9:00, То есть если ты решил прийти на море раньше- будь добр лежать на голом лежаке. Но самое интересное, что если ты пришёл в 9:30, то полотенце, как утверждают работники, спа-центра уже закончились и предлагают тебе прийти попозже! После 15:00!!!
А сегодняшняя ситуация просто из вон выходящая. Нам просто нагрубили, когда в 9:30 мы пришли получать эти поокляьые полотенца.
Сказали дословно "Спать надо меньше, и приходить раньше" на ответ, что мы заплатили деньги и хотим получать полноценный сервис и хотя бы получать ЕЖЕДНЕВНО полотенца нам сказали "что деньги вы платили не мне, идите и жалуйтесь на рецепцию"
Получается, что теперь мы берём полотенца и ходим с ними по неделе, потому что бегать и караулить, когда там в этом центре они будут просто нереально!
Первый раз сталкиваюсь с таким. Сколько раз отдыхали в Турции, можно было менять полотенца хоть по 5 раз в день.
А здесь получается вообще без них предлагают отдыхать.
Уважаемая администрация отеля, неужели нельзя закупиться полотенцами впрок, чтобы не портить отдых своим гостям.
И было бы лучше, чтобы персонал на твои пожелания как минимум предлагал конструктивное решение этой ситуации, а не в грубой форме отправляли гостей нежится на пластмассе
Просто крик души!!!
