АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
837 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
26.08.17 - 05.09.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не однозначно

Translate

Отдыхали 2 взрослых и ребенок 11 лет. Впечатления противоречивые. Отель русско-турецкий. Мы попали на самые турецкие праздники - турок было процентов 80. Обычно 50 на 50. Оплачивали стандарт-получили стандарт. Номер довольно большой, балкон, сушилка. мини бар в день заезда - пиво, кола, фанта, спрайт, вода, потом только вода. В ванной фен, бутылочки с шампунем, бальзамом, гелем, и лосьоном. В коробочке ватные палочки, диски, шапочки, нитки иголки. Номер на 3 этаже, окна на бассейн, почти посередине. У кого маленькие дети, лучше брать вид на улицу. Очень громко вечерами играет живая музыка до 24 часов, звукоизоляции никакой. Территории практически нет, но все красиво, ухожено, чистенько. Опять же у кого малышня - в самый раз, не потеряются. Бассейн большой, чистый. Горки старенькие, все швы почувствуете попой. Питание круглосуточно и вкусно (изысков особых нет, но каждый найдет для себя вкусненькое). Видимо из-за отсутствия территории нет возможности завтракать и ужинать на открытом воздухе. А вечером такая духота стояла в помещении ресторана, все жарят-парят... Алкогольные напитки разные, есть даже игристое (шампанское). Крепкий алкоголь разбавлен. Персонал в общей своей массе вежливый (были некоторые единичные случаи). Приятно удивила девушка Мария на рецепшн. Любые вопросы с момента заезда решались по деловому быстро, на любую просьбу была нормальная человеческая реакция. В отличии от Анны, с которой в начале нашего пребывания произошла не приятная ситуация (позже были принесены извинения-комплимент от отеля). Муж даже хотел написать жалобу, но дня за 2 до нашего отъезда мы узнали, что Анна уволена. Каждый вечер шоу (на любителя). Анимационная команда - ребята хорошие, общительные, но все на любительском уровне. Вечером живая музыка, но почти вся турецкая. Пляж-через дорогу. Машины ездят как хотят. Ребенка одного, до отеля, не отпустить. Идти минут 5. Море с утра чистейшее, к обеду мутное и, не только у меня сложилось такое ощущение, что попахивает канализацией. Лежаков всем хватает, пляж не большой, поэтому, они очень близко друг к другу. Для перекуса стоят три столика (на такую-то ораву) на маленьком островке. Приносят бутерброды, которые расхватывают кто успел, часов в 12 картошка фри. В итоге: на мой взгляд этот отель далеко не 5 * и не UAll . Но я не разочарована, т.к. за те деньги, что мы заплатили, это очень даже ничего.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый
  • питание
  • местоположение(близко к кемеру)
  • нет территории
  • пляж
Added: 12.09.2017 13:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:57 13.09.17
Здравствуйте Майя.Спасибо Вам за отдых в нашем отеле и за Ваш отзыв ! По поводу Анны у Вас не верная информация.Анна уволилась по собственному желанию 01.09.17.С уважением TRANSATLANTIK HOTEL & SPA
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Майя Смилянец
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 15
  • Readership: 5 246