за последние 30 дней
Больше не приеду в этот отель. Не рекомендую!
Отдыхали в этом отеле неделю и разочаровались ужасно. Питание отвратительное , выбор небольшой, все невкусно, зачастую несвежее(последние дни отдыха провели с отравлением), рестораны на территории отеля- канава : официанты не умеют приносить заказанные блюда, которые, в свою очередь, просто разогретый обед из столовой, разворачиваются и уходят , когда к ним обращаешься, иногда доходит до откровенного хамства. Повсюу грязь, посуда в лучшем случае просто жирная, хотя обычно с кусками еды , бармен при мне берет грязный стакан,из которого только что пили, спаласкивает его в автомате с газировкой, и наливает мне. Один раз на баре попросила коктейль-бармен налил мне сок , говорю это не коктейль, на что он поставил передо мной бутылку севен апа и сказал сделай сама , я не хочу работать. На мою жалобу директор отеля ответил только, что такое больше не повторится. Еда, повторюсь, отвратительная, мяса практически нет, десерты- это один и тот же бисквит с разным топпингом. Все отдыхающие отеля в шоке , такого сервиса я еще не видела , это лишь малая часть того , что я могу тут рассказать, не рекомендую вам этот отель, если не хотите испортить себе отдых нервяками. Хотя комнтаки довольно хорошенькие, если бы еще должным образом их содержали, и море рядом очень красивое.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Вы действительно хотите удалить комментарий?