за последние 30 дней
Когда-то был прекрасный отель... очень жаль, что он так испортился ((
Увы, от былого великолепия Моцарта остались лишь воспоминания... Сейчас это не очень чистый отель с плохим обслуживанием и старой мебелью. Ремонт в номерах явно не освежался лет 5 - это очень заметно. Полотенца и халаты все серого цвета - я такого давно не видела. Даже в недорогих отелях подобного не было, что очень расстроило.
Заселялись под вечер и все равно нам пришлось ждать 2 часа! В итоге зашли в номер - там две отдельные кровати. Попросили заменить на номер с одной двуспальной кроватью, как было указано при бронировании. Пришлось ждать еще час, после чего нас, наконец, заселили. Кондиционер в номере работал, но совершенно не охлаждал - я такого тоже еще нигде не видела)) Но ругаться или менять номер уже не было сил, пришлось остаться.
На завтрак вышли, посмотрели на три подноса с тончайшими (прозрачными) ломтикам сыра и чего-то похожего на вареную колбасу (видимо, это якобы ветчина), и пошли завтракать в "Компот"))
В общем, увы и ах... это уже не тот Моцарт, которым был раньше. Сейчас это третьесортный отельчик, совершенно не оправдывающий свою стоимость.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?