АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2017
23.08.17 - 01.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую

Translate

Отдыхали в отеле с 23.08.17 по 01.09.17 семьей из 3 человек. Прилетели в Анталию из Спб в 7 утра,в половине девятого были уже в отеле. Естественно,заселили нас только в 14ч.,представитель отеля (не помню как звали,извините,хамловатый мужчина лет 50) провел нам экскурсию по столовой, отвел в спа-зону,где нам начали навязывать хамам. Получив отказ,нас как говорится послали куда подальше,мы ушли на завтрак, потом загорали у бассейна до 14ч, такиначался наш первый день в отеле.

Заселили в номер 2114,в 3 корпусе на 1этаже. Номер стандартный, пол был грязный, запах сырости,с верхних этажей постоянно текли кондиционеры... Номер нам не поменяли,свободных номеров типа нет.Что ж,настроившись на позитив,мы отдыхали как могли.

Уборка отвратная,ее просто нет,за 10 дней убрали 1 раз, и постоянно риходилт на рецепцию и просили,чтобы хоть полотенца сменили,но бесполезно...Персонал не хамил,девушка мило хлопала глазами,но НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ ! В Турции не в первый раз,но такое безразличие к клиентам встречаю впервые!

По поводу питания - все стандартно, из фруктов - яблоки и сливы,три раза на ужин давали арбуз,раза четыре- персики...Из мяса-котлеты какие-то, субпродукты,курица только на ужин, постоянные огромные очереди за едой,за питание ставлю -3. Постоянно летали мухи и осы,грязно в ресторане,пол липкий,посуда грязная.

Загорали у бассейна,лежаков всегда хватало,ходили к морю,если до 8.30 придешь,лежики будут,позже-нет,и жаловались на это,и не только мы,очень много было жалоб,но безрезультатно...Море,конечно,супер,теплое,пляж галечный.

Анимации нет в отеле, по поводу детской точно не знаю,вроде дискотека по вечерам детская была, а так аквааэробика была 2раза за все время,мужчины сами играли в водное подо,короче,развлекали себя все сами.

Очень много иранцев в отеле, народ купалмя в бассейне в шортах и майках (иранские женщины), а у нас и соседей дети обгорели,купались в бассейне в футболках,так нас достали работники замечаниями, даже угрожили выселить!!! Такого ужаса не встречали нигде,хамство откровенное. Были русские,много белорусов, драк и скандалов не было,слава богу.Для себя мы с мужем сделали вывод- в отель этот мы не вернемся никогда! Никому его не порекомдую. Много раз отдыхали в Турции,и в 5,и в 4, но этот отель тянет максимум на тройку,очень жаль,отель очень красивый,видно,что вложились в него с душой,территория ухоженная,нл персонал отвратный,полное безразличие и пофигизм, как нам обьяснили,2 года назад сменился хозяин в отеле, и все пошло по наклонной...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • нет
Added: 10.09.2017 10:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Все правда, потвеждаю!!!
Useful review
Согласны и раньше так же были в 2013 году
Useful review
Useful review
100% правда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 377) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 586