АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1901 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

I had a dream...

Translate

Я давно хотела побывать в этом отеле. В Турции отдыхала много раз, и в очень хороших 5*, и в 4*, и в 3*. Все фото с картинок совпали с реальностью, но вернуться туда - не хочу. Начиная от встречи на рецепшене и заканчивая паспортным контролем в Турции. Что-то изменилось. Турция стала для меня страной в 2017 году, где только важен момент получения денежных средств, за мое пребывание там. А что дальше этого? Я не видела радости на лице сотрудников отеля при встрече с нами , с отдыхающими. Я не хочу ни о чем просить. Это их бизнес. Я заплатила за "крутую" 5*. Прожив в отеле день-два, я увидела, что отель обветшал, какой-то потертый ковролин, простые стулья и столы в ресторане, обыкновенные номера, требующие уже ремонта. К ходьбе по ступенькам я была готова. Но даже я, молодая женщина, в жару 40 градусов, была готова только один раз в день спуститься и подняться к морю той дорогой. Тут пишут некоторые про 5 минут. Я могу только улыбнуться при этом, вспоминая пожилых людей и мам с папами, которые несли коляски по ступенькам. Этот отель не для отдыха с маленькими детьми и не для пожилых людей. Море, да, красивое, но опять же все какое-то маленькое, узкий пляж в виде бухты, понтоны с обеих сторон пляжа, нет какой-то широты. И море было грязное, а мы плавали с понтона, можно было только порадоваться в 7.30 - 8.00 утра, когда еще практически никого нет, и ты заходишь с берега и плаваешь в чистом море.В 21 веке WI-FI никакой, работал как придется, плохо.И очень навязчивые менеджеры "Анекс Тура". Если они слышали от тебя, что ты приехала отдыхать, плавать и наслаждаться отдыхом, без поездок, отношение к тебе сразу менялось. И спа-салон, где хамам, я сейчас пишу не о том, чтобы зайти в турецкую баню и погреться там, а о процедурах в ней, например, чтобы тебя помыли местной мочалкой в пене, стоит 60 долларов, увольте, не хочу.Или крем для загара в магазине при отеле 20 долларов, ему красная цена в Москве 5 долларов. Какое-то неприятное послевкусие у меня осталось после Турции в этом году. Но вопреки всему хочется сказать огромное спасибо поварам отеля, что готовили так вкусно и разнообразно, официантам ресторана за их работу и ненавязчивость, и создателям этого отеля за выбор места, красоту природы ничем не испортишь, а место и правда очень красивое. Я мечтала...

Added: 08.09.2017 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 291 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

А мы ребенку купили мяч в магазине отеля за 10$, которому цена 4$ в России - все остались довольны))
Я лучше оставлю 4 доллара в своей стране, чем 10 - в чужой. Они и так достаточно нас обирают стоимостью тура. Это не тройка за 30-40 тыс. рублей, а пятерка с выдуманным и раздутым на пустом месте суперсервисом за хорошие деньги в рублях.
Да, моя дочь тоже купила себе резинового крокодила для плавания в бассейне за 25 долларов, чем я была очень огорчена, так как считаю это неразумным и недалеким поступком. Всему есть своя разумная цена.
Юля, я вы автобус, весь день снующий туда-сюда, для тех кто лениться пешком ходить в упор не видели?
Я возвращалась на автобусе с пляжа,Александр.И дело не в лени,а в том,что каждый нормальный человек думает о своём здоровье.Я о нем думаю.Подниматься в горку в жару 40 градусов-мне кажется,это не есть хорошо.Я пишу об этом потому,чтобы люди,которые едут туда,знали,что дорога занимает никак не 5 минут,и что приехав на автобусе,надо еще спуститься по нескольким лестницам,а потом еще и на лифте и проделать путь обратно,только уже поднимаясь по нескольким лестницам после лифта.Мне кажется,это надо озвучивать.Я об этом знала,но и я была не готова к той реальности,да и еще при огромной влажности воздуха.
Да уж... как я вас понимаю. А мы отдыхали еще в 2013г., когда не было лифтов между бунгалов. И жили мы на второй линии. Я считала ступеньки до главного здания от нашего бунгало - 200 ступенек, еще 200 до аквапарка... это конечно жесть. я знала что там много ступенек и что придется много ходить, но не думала , что настолько...очень тяжело, мы молодые девчонки, но даже нам было тяжело. иногда когда были в аквапарке даже не ходили на обед в главное здание кушали там, потому что вверх нас ожидали 400 ступенек. Отель конечно красивый, виды завораживают, но эти ступеньки...
В своей стране Вы можете поехав в Сочи оставить любую сумму,поехав в чужую спокойнее относитесь к разнице цен[и чем дороже отель-тем дороже цены в магазинчиках,ведь они ориентированы на состоятельных постояльцев].Негатив не скрасит отдых.
Вот именно из-за таких отзывов, у людей складывается неправильное впечатление об отеле, мы были семьей с 1 по 14 сентября, 2 взрослых, 3 детей - 10,11 лет и 1 год 4 месяца, и мы довольны нашим отдыхом на все 300 проц., Автобус курсирует на пляж ( до мостика) каждые 5-10 минут, пешком от нашего номера на вилле 1104 реально 5-7 минут, обратно в горку конечно дольше, но мы с коляской тоже ходили, не очень напрягала, ездите на автобусе. Для нас было только 2 минуса - это аквапарк до 17 ( можно было бы горки продлить до 18, 18-30), и сделать пандус для колясок на лестнице до мостика на пляж (лестница широкая, места много для пандуса, можно было бы уже давно его сделать с таким количеством отдыхающих с маленькими детьми).
И кстати, про комментарий, что вы заплатили за крутую пятерку, это интересно, сколько же, крутые пятерки, реально на порядок выше, с 1 сентября, как мы ездили, в этот отель стоимость на 4х и ребенка 1 года, была 160 т.р., это в среднем по 40 выходило с перелётом, за такие деньги извините, круглосуточно выпивка, еда до двух ночи круглый день, все соки в тетрапаках (во многих отелях пишут про юпи), отношение всего персонала доброжелательное, Гест релейшн отвечали на любой вопрос и помогали во всем, бассейн (самый нижний) до двух ночи. У нас остались только самые положительные впечатления, а за такие деньги это вообще кайф, рай и все подобные оценки. Отдельно про гидов: это проблема наверное во всех странах, у них свои планы, им нужно продавать экскурсии, иначе не будут работать в следующем сезоне, это просто нужно принять, побольше почитать в интернете, и брать экскурсии в городе, это не так страшно, как многие думают), но в два раза дешевле.
По размещению, вы поставили 2? У нас был отличный номер 1104 вилла, без всяких доплат, абсолютно все работало, бар пополнялся каждые 2-3 дня, кроме пива ( пиво только при заезде), если полотенца не меняли, в течении того, пока убирались в вилле, возле лестницы стояла телега с чистыми полотенцами, мы подходили и брали. Убирались каждый день, заправляли кровати нам каждый день! А при заезде вообще произошло приятное недоразумение: почему то поступила информация от анекс тура, что мы молодожены, и у нас в номере было шампанское, фрукты, халаты, тапочки, фигуры из полотенец и лепестками усыпанные кровати (что, как я прочитала в отзывах, здесь делают только для гостей, у кого какая то дата празднуется, либо не в первый раз посещают отель), было очень приятно и отдых сразу начался с позитива!!!
Многие жалуются на изношенную мебель, я видела, как ругались люди на ресепшн, хотели переселиться из основного корпуса на виллу, и из общения с некоторыми отдыхающими, я так поняла, это проблема есть в основном корпусе, возможно ещё не во всех виллах ремонт сделан, но у нас была отличная мебель, без всяких косяков и т.д. Женщина, которая у нас убирались, не говорила по-русски, и по английски тоже, но сумели с ней найти общий язык, каждое утро обязательно здоровались, говорили Хэллоу, делали приятного дня, и улыбались, в ответ конечно получали тоже самое, и претензий к уборке никаких!!! Как можно поставить 2 за размещение и 3 за сервис? Мы ни разу не получили ни от одного работника хоть какого слова, взгляда пренебрежительного, все только с улыбкой и хорошим настроением, это при таком то количестве отдыхающих!!!! Отель заполнен под завязку! Все трудятся, как пчёлки, все быстро, в столовой только одни встали, тут же меняют скатерти, сервируют для новых людей, с самого начала завтрака, обеда, ужина, и до конца никогда не было пустующих блюд, все пополнялось моментально!!!! Мы в следующий раз только сюда!!!!
Татьяна, добрый день. 21.09. улетаю с мужем в Сочи, Вы как в воду смотрели, и кстати, после Утопии очень хочется отдохнуть в нашей стране и сравнить, ответить на вопросы, которые у меня возникли после отдыха в Турции в 2017 году.А то, что Вы пишите о состоятельных постояльцах, сколько бы денег я не имела, а зарабатываю я их сама, я всегда думаю о том, на что я их трачу. И если, к примеру, чашечка кофе стоит 30 долларов,а я располагаю средствами, мне будет неудобно перед самой собой, я не буду ее покупать, это идет вразрез с моими принципами. Всему есть своя разумная цена.Или бутылочка воды 0,5 л в турецком аэропорту 4 евро.Я уважаю себя и свой труд и знаю ему цену. Лучше куплю книги или помогу кому-нибудь. Вот и все.
Лариса, добрый день. Именно из-за разных отзывов думающий человек может предположить возможности отдыха в том или ином отеле. Я высказала свое мнение об отдыхе в данном месте в данное время. Каждый выбирает то, что ему нужно.Вопреки всем отзывам, хорошим и плохим, хотя это тоже субъективно, это мнения разных людей, я свою мечту осуществила, отдохнула в этом отеле. И поставила для себя точку. У меня есть опыт, есть, с чем сравнить, дело в ощущениях.Поставила такие оценки, потому что так считаю. Как о себе заявляет этот отель и с чем я столкнулась наяву,для меня так. Для Вас по-другому, так и должно быть, мы же не сиамские близнецы. Я рада, что Вам все понравилось.А я в следующий раз буду в другом месте и буду доверять своим ощущениям. Мир огромен!
Народ. У каждого - своя точка зрения на отдых в Турции. И она имеет место быть. Кому-то трёшка в кайф, кому-то и Риксос с Альвой не климатит.)) Ну а Утопию через пару недель проверю.))) Отпишусь об ощущениях...
Вот и чудесно,ждем Ваших отзывов из Сочи.А сама я к состоятельным не отношусь,но философски отношусь ко всему[тем более на отдыхе].удачи и позитива.
Согласна насчет пандуса
"Простые стулья и столы в ресторане " - ну просто Вы меня наповал сразили))) 3 раза были в этом отеле, я даже не знаю какие там столы в ресторане, а вот то, что столы всегда покрыты чистыми скатертями - это я успела заметить, да и стулья удобные, с высокими спинками, покрыты конечно не гобеленом Итальянским, а дермантином, но наверно с той целью, чтобы если кто-то плюхнулся на них в мокрых труселях после моря и бассейна, смогли быстро эти стулья высохнуть)))
Странно,мужу удалось купить за 1 евро. Ну а в магазине при отеле никто и не ожидал низких цен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 994) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 37
  • Readership: 3 198