АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Occidental Grand Punta Cana (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в этом отеле в 2013 году,но до сих пор неприятные...

Translate

Были в этом отеле в 2013 году,но до сих пор неприятные впечатления не изгладились.Брали улучшенный делюкс,по факту получили стандартный номер в котором ничего кроме трех кроватей не было.Номер на 1 этаже с минимальной уборкой,бегающей живностью и комарами.За помощью в решении проблем обратиться было не к кому.При отеле была русская девушка(не помню как ее зовут)сидела за отдельным столом-перебирала бумажки,когда попросили ее помочь.скривила такую физиономию,что напрочь отбыла желание с ней общаться.Решили не портить себе отпуск и закрыть глаза на все неприятности.

Большой минус-ресторан.Официанты разносили вино только если им давали деньги(в виде чаевых конечно),вечером надо было выстоять очередь чтобы попасть туда,очень мало морепродуктов.Если не успел к началу-потом их уже не будет.

Больше в Доминикану не поедем и никому не советуем.Лететь очень далеко,за территорию отеля выйти нельзя-не безопасно.Сервис минимальный,отношение ужасное.

  • нет
  • обслуживние
  • отношение
  • уборка
  • размещение
Added: 08.09.2017 18:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:07 30.09.17
Уважаемые Ирина Жигалова,Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос.Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!С большим пожеланием,Scarlett Acosta Community Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Ирина
Russia
Khanty Mansiysk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 15 / 20
  • Hotels: 22
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 294
  • Comments: 0
  • Readership: 18 625