АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Tropical Princess Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВЫБИРАЛИ САМИ ПО ОТЗЫВАМ !!!

Translate

Купили путевки через Анекс Турс,с 20 ииля по 9 августа .. Вылет из МСК Домодедово. Перелет был с компанией Азур аир туда задержка на час ,места удачные ( бронировали за сутки ) места для ног было маловато, рост и у меня и у дочки более 175 .Еда пакостная и ее очень мало - берите с собой ! Нам повезло - те кто сидел на средних рядах были очень зажаты , места мало . Перелет отличный !!!! Даже не качало !!! Обратно задержка в 5 часов ,узнали вечером !! Класс выспались и купались до последнего в океане .Купили комфортные места через Александра Анекс тур - очень благодарны летели почти лежа !!!Перелет отличный !!! Читали до вылета отзывы - ужаснулись !! Жаль что положительные отзывы ленятся писать , чуть не сдали билеты ))

В аэропорту встретили , ехать минут 40 ! Заселение : нас там бросили - дальше сами . Все говорят на испанском . Приветственных коктейлей не было , нас сразу направили в ресторан ! Через часик или два заселили . Номер дали в Caribe Club Princess Beach Resort & Spa 4*без доплаты ! Сами потом отблагодарили ! Номер просторный , но пасмурный . Кондиционер шумел , но не работал ,несколько раз жаловались - бесполезно . Держали всегда включенный вентилятор . С потолка по стене текло каждую ночь от сильных ливней ,сказали Александру ( Анекс) ,он перевел нашу претензию работнику ресепшн,что-то видимо сделали - стало течь меньше , мы на этом не зацикливались ! Уборка конечно халтура полная - пыль вытирают только по центру , оставляли чаевые ситуация не менялась .Вода горячая в ванной текла только когда держишь рукой переключатель , а если повесишь на положенное место и решишь принять ледяной душ - напор не добивает ! Мебель потрепанная ! Сейф платный , мы брали - так спокойней ! Телевизор русским 1 канал ! Но поверьте все это мелочи - в номере только спишь !!!! Питание разнообразное , морепродуктов мало ! Мясо жесткое или недожаренное . Нет нормальных соков Но все же ассортимент блюд внушительный !По питанию см.фото . Территория отеля огромная - красивая и ухоженная ! Анимация класс !!!Очень благодарны Представителю Анекс Тур Ольге , очень чуткий внимательный человек !!! Побольше бы таких сотрудников способных прийти на помощь в любое время суток !!! В последний день пошли вечером на анимацию , вернулись в номер дверь не открывается . Девять раз обращались на ресепшн,они перекодировали карту - толку ни не было !!! Бегали до номера и обратно . Пока не позвонили Ольге Анекс тур вопрос не решился . Потом пришел мастер исправил , было уже около трех ночи ! Остался очень неприятный осадок. Интернет только на ресепшн, сигнал очень слабый . Мы брали модем Анекс тур - скорость отличная , носили везде с собой , даже на экскурсии.За день до выезда , в номере нас ждал сюрприз , номер украсили шариками и поставили в холодильник бутылочку рома и 2 пива.! Мы не пьем спиртное - но все равно было очень приятно !!! Отель я рекомендую в целом нам понравилось!

All media files - 117 Photos from hoteliers - 117 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • много экзотических птиц - можно их кормить с рук
  • свой пляж
  • нет русскоязычных сотрудников на ресепшн
  • нет интернета на всей территории отеля
Added: 08.09.2017 00:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Почему вы считаете интернет минусом??? Это отдых и телефон надо убирать в шкаф!
У всех разные обстоятельства , моим родителям больше 80 лет и оба они инвалиды 1 группы . Я еду в отпуск ,вызываю сестру она живет в другой стране . Она за ними смотрит но я всегда могу подсказать и дать совет !
Тогда готовьтесь заранее и подключайте роуминг.
Целый день на ресепшн толпы кормят комаров , значит нужен отдыхающим интернет , и конечно же вай фай на территории всего отеля сделал бы комфортным отдых для 80 % отдыхающих - значит это минус !!! Если вы отдыхали в данном отеле то сделали такой же вывод . Территория отеля большая , ездят вагончики и они всегда битком от передвижения людьми которые хотят воспользоваться интернетом и тех кто уже воспользовался , в отеле должно быть все в режиме релакс , все приехали отдыхать . Всегда нужно быть на связи с близкими !
Для связи с близкими я набираю номер телефона и заранее знаю, что еду в другую страну и могут быть трудности с интернетом, соответственно к этому готовлюсь. Если так критично, выбирайте отели, где есть интернет, информация есть везде. И больше чем уверен, большинство хочет немедленно выложить фотки в соц сети.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (378) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Танзиля Ахтимова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 301
  • Comments: 0
  • Readership: 19 582