за последние 30 дней
Если вы цените себя и своих близких-вам не сюда!!!
Побывали мы в этом чудо отеле. Как всегда, начну с плюсов:
1. Красивая, ухоженая територия
2. Прекрасное море
3. Изумительные виды.
4. Хорошая анимация, нам понравилась.
ВСЕ!
А теперь минусы:
1. Отвратительнейший сервис!!!
Первый случай.Приехали мы в отель в 8 утра, перелет ночной, уставшие. Сидели 4 часа на ресепшине, нам не то что чай, даже воду не предложили. Вот это было для меня первым шоком. У нас были ранние заезды в другие отели и такого я еще не встречала. Нам тупо сказали-ждите, это было приветствие отеля.
Второй момент случился, когда мы решили поехать на дайвинг через гида.
РУСТЕМ, это отельный гид, запомните это имя. Редкосный хам и быдло. Я задавала интересующие меня вопросы, он злился и рявкал, мол я не знаю, я не вкурсе, на месте узнаете. Когда зашла речь об оплате и я уточнила стоит ли оплачивать поездку сразу или можно внести залог, это чудище стало орать и топать ногами, что он на нас тратит время и вообще не обязан, или приносите немедленно деньги или он уходит. И все это криком. Что я ему ответила,думаю понятно. Жесть.
Обслуживающий персонал в ресторане и на територии.
Тарелки вырывали чуть ли не из рук.
Если вы решили посидеть у басейна, будьте готовы к тому, что если вы отлучитесь проверить ребенка, смотрящего шоу в амфитеатре, в это время ваши напитки(видно, что мы только из поставили, тут же лежат вещи, сигареты) немедленно заберут. Вы такое где то видели? А в 5 *?
А то, что вас сгонят с лежаков, дабы их поставить идеально ровно? Такое встречали?
А мы да.
2. Еда и алкоголь. Очень однообразная, не вкусная. Иногда неплохо готовили курицу. Овощи свежие, фруктов мало.
Алкоголь не качественный
Все снеки-химия редкая, есть невозможно. Ни соки, ни мороженое, ни бургеры/пиццу.
3. Номера маленькие и старые. Мы доплачивали при покупке тура за ребенка, в итоге в номере 2 небольшие кроватки и кресло-развалюшка, жесткое и горбатое.
4. Аквапарк. Горки включали на пару часов утром и на пару часов вечером, приходилось бегать ребенку и проверять-работают-не работают.
Вобщем подсумирую. Отель тянет макс на 3* с полным отсутствием сервиса. Ехать сюда можно исключительно ради моря и природы. Мы сюда ни за что не вернемся и никому не советуем'
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
"Приехали мы в отель в 8 утра, перелет ночной, уставшие. Сидели 4 часа на ресепшине, нам не то что чай, даже воду не предложили"
Во всем мире есть понятие chek-in и сhek-out! странно, что весь мир под вас не прогнулся!Зачем было сидеть на ресепшн, когда можно получать удовольствие от отдыха?
А Андрей, судя по всему, вообще "засланный казачок" )) Разве может быть МУЖЧИНА таким гов..стым?)))