Ездила отдыхать в конце августа. За номер не доплачивали , дали вполне приличный, чистый и просторный. Минус конечно, это заселение в 3 часа, хотя это во всей доминикане. Про уборку ничего плохого сказать не могу, может повезло, может так и есть, а может просто стоит уметь общаться с персоналом. Всегда было чисто, белье по просьбе меняли раз в два три дня, и даже не смотря на то, что отдыхала одна, делали фигурки из полотенец. Ах да, полотенца это отдельная тема, зачастую может не хватать пляжных полотенец, но если вы встанете пораньше и придёте к пункту выдачи, они всегда там будут; в номере с ними всегда была путаница, клали 5 больших полотенец и ни одного для лица/рук/ног, но я бы не сказала что это минус . Если едете с ребёнком или просто ложитесь рано спать не советую брать номера в 11-12 корпусах с видом на главный бассейн , очень хорошо слышно вечернюю анимацию и шатающихся пьяных канадцев. Что касается той же вечерней анимации или их шоу, то всё это мероприятие будет скучноватым и пресловутым для любителей "зажечь/потусить/хорошенько отдохнуть". Днём же, людей достаточно активно, но ненавязчиво развлекают.

Что касается еды, мяса и курица вкусные и хорошо приготовленные. Морепродуктов почти нет, а вот рыбу встречала достаточно часто. Очень много десертов по вечерам и вкусных смузи по утрам. Из фруктов очень вкусные ананасы и манго.Гастрономических изысков не стоит ожидать, но еда достойная и свежая.

Территория всегда была чистая и ухоженная, даже большое количество водорослей старались полностью убрать. Лежаков около бассеинов и на пляже достаточно, свободные всегда есть, но на пляже, за исключением royal & first клабов нет навесов и тентов.

Хочется отдельно отметить быстроту работы персонала в ресторанах, при их общей медлительности, хотя опять же, может мне повезло.

Все вопросы на ресепшене (сломанная розетка/неработающий ключ ) решались тоже достаточно быстро. Большинство персонала спокойно общается на английском

Если говорить в целом, то отель конечно не 5*, но достойная 4, с добродушным отношением и хорошей инфраструктурой . Кому важно, здесь отдыхает большое количество русских , хотя на вашем месте я больше опасалась бы сумашедших канадцев

За отелем была множество раз, никто не ограбил и не побил, не знаю где вы откапываете такие приключения.