АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in August 2017
31.08.17 - 06.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Подумайте, нужен ли вам такой отдых.....

Translate

Начну со вступления как и многие. Никогда не писала отзывов, но в этот раз накипело. Отдыхали в Турции не первый раз, были и в пятерках, и в четверках, мы далеко не избалованные туристы, и никогда ни к чему не придираемся. Но Алара парк это нечто, тянет на твердую тройку!!! За первые два дня у нас сломался сейф, душ (причем и дальше работал раз от разу), отпали шторы (и их кстати сколько мы не просили так и не повесили), сломался пульт (его тоже не заменили, просто приносили новые батарейки, но его уже ничего не спасет, нужно похоронить и забыть) два раза из него шел дым, я и не знала что в пульте может что-то дымиться. У нас очень глючил кондиционер, но я уже просто не пошла на ресепшен, просто устала туда бегать. В ванной полностью был забит сток, и никто даже не подумал его прочистить. Как то раз я решила положить одежду в шкаф и полки упали. Если берешься за ручку двери она остается у тебя в руке, у нас не работала защелка на балконной двери. Все в пятнах и царапинах, можно было фотографировать каждый сантиметр нашего номера. Это была катастрофа, сначала я была в шоке, и было очень обидно за потраченные деньги и время, но потом просто решила не портить себе отпуск и как-нибудь выжить в этом отеле, благо мы поехали всего на неделю, мы смогли, мы выдержали. По поводу пляжа –с левой стороны пляжа вход песок (причем несколько шагов) а дальше начинается галька с валунами, можно сильно травмироваться. А с правой стороны пляж лучше, дно песчаное, не глубоко, там можно купаться. Кормят действительно очень много, но очень не вкусно. С голоду точно не умрете, но можно готовить чуть-чуть душевнее что ли. Территория очень зеленая, много растительности. В бассейнах ни разу не купались, ну во-первых приехали на море, а во-вторых такого сильного запаха хлорки я нигде не чувствовала. Заходя в лифт ты точно можешь сказать что перед тобой проехал человек искупавшийся в бассейне. Анимация очень даже не плохая, команда хорошая, ребята стараются. Персонал отеля - очень позитивные и вежливые. НО горничные не говорят даже на английском, это что то, они не понимают ничего, русский знать может и не обязательно, но английский, базовые слова должны. Надеюсь мой отзыв хоть как то повлияет на ваш выбор отеля, не портите себе и родным отдых, есть огромное количество отелей и с более низкой ценой, лучше поехать в хорошую четверку, чем сюда. Всем хорошего отдыха!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • анимация
  • все остальное
Added: 07.09.2017 19:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 505