АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
148 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in September 2017
01.09.17 - 08.09.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель с отвратительным сервисом, вообщем просто отстой

Translate

На ресепшене пришлось простоять 40 минут в очереди как в аэропорту, потом заполнять анкету с паспортными данными хотя отель сделал ксерокопию, в лифт не допускают без карты гостя, в номерах отсутствуют средства гигиены, наборы для чистки обуви, и в принципе вообще не убираются, в ванной комнате душевая кабинка со сломанной дверцой (в номере 1425) приходилось самому направлять дверцу при закрытии, на ресепшене все время огромные толпы народу чувствуешь себя как на китайском рынке, в столовой просто негде сесть на полу валялись помидоры на которые наступив можно подскользнуться, со столов не успевают убирать, отель просто не готов принимать такое большое количество посетителей и обеспечения комфортного проживания. При выезде наши претензии девушка на ресепшене выслушала сказала что средства гигиены и наборы у них только в номерах класса бизнес и обо всем остальном вроде как ее не удивило и слов оправданий мы не услышали. Отелем крайне не доволен и это при цене 5750р за номер.

  • их нет
  • сам отель
Added: 07.09.2017 13:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Риназ
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 148
  • Photos: 0
1 Благодарность