АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Radisson Blu Resort & Thalasso Hotel Djerba (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Добрый день всем!! Отдыхали в отеле...

Translate

Добрый день всем!! Отдыхали в отеле с 26. 08.2017 по 5. 09. 2017 с 2мя детьми 11 месяцев и 7 лет. Сразу напишу что читая отзывы при выборе почему то проигнорировали отзывы людей которые оставили негатив и поставили 2* а понадеялись на отзыв девушки которая все ела все видела и с ребенком было где погулять.. понадеялись что все таки и у нас будет так.. как оказалось многие люди (при общении обратили внимание именно на ее отзыв проигнорировав предыдущие, а жаль... и многие ее в процессе общения вспомнили. Отелю 2* не больше. Сразу. Не рекомендую никому. Хотите проверить приезжайте... грязь жуткая. Убираются только за чаевые. И то.. дайте нам тряпку. Детям есть нечего вообще кроме картошки фри и макарон от котрых начало воротить старшего на 6-ые сутки. Про маленьких молчу. Везли целый чемодан еды и мой совет мамочкам берите большеее. Мы ездили в супермаркет огромный там кроме фруктового пюре и один раз уловили броколи ничего не продают. Гулять негде. Территория жутко маленькая и грязная. Приоритет это французы. Нас игнорируют даже в очереди. Нет чаевых нет русских. Пропускают в очереди не глядя. В номерах убираются только за чаевые пока не ткнешь носом помыть. Ребенок маленький тут же заболел. Коксаки. Турецкое якобы от грязи... но тут такааая грязь. Лучшебы мы поехали в турцию. Хоть и то же коксаки но хоть отдохнули бы по человечески. Короче. Мой совет. Никомуууу просто сюда не ехать. Не видитесь на имя как мы. Никому до вас тут нет дела. Есть нечего. 3 вида слата, один из них кислый. Чая не дождаться. Он только утром и тот соленый . Жуть. Кипяток у них в дефиците. Поэтому кто с детьми учтите. Обед и вечер, нигде кипятка не найти все только в номере. Территория малленькая. Отношение ужасное. Привелегия французам во всем. Нас пропускают даже в очереди им приносят все на подносе. Для нас этот отдых был ад!!!! Хотели домой быстрей. Рейс перенесли на 12 ч позже как назло и мы пошли просить продлить . У нас 2ое детей больных было уже. Один лежал с t

° 39 и нам один день сказали стоит продлить 75$ а через день прошли продлять уже было 100$ и это с 12.00 дня до 18.00 не больше и никого не убедило что ребенок с температурой 39.5 просили всего то до 20.00 продлить. Короче это ужас а не отель. Мой совет не едьте сюда никогда. Это кошмар. Наш отдых оказался адом. Первый раз в жизни. Не полетели в турцию чтобы не словить коксаки так збесь словили да еще в таком аде побывали. 2* не больше . Хотя вообще 1 поставила бы. Никогда сюда не вернемся... нищета и алчность людей. Ааад

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 06.09.2017 23:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Jerba Hotelier
14:31 31.07.18
Здравствуйте,
мы искренне сожалеем, что вам не понравилось ваше пребывание у нас.
От имени всех сотрудников мы приносим свои извинения.
тем не менее, мы гарантируем нашим гостям одинаковое обращение без какого-либо различия происхождения, и мы сожалеем, что у вас было противоположное чувство.
Кроме того, отель пользуется регулярной уборка, с уборщиками, которые ежедневно чистят номера без дополнительной платы или чаевых.
Однако мы принимаем во внимание все замечания, сделанные в вашем комментарии, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить условия нашего отеля, чтобы лучше соответствовать ожиданиям нашего клиента.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 1 200