АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
07.08.17 - 18.08.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

На этом для нас Турция закрыта

Translate

Честно признаться очень разочарованы этим отелем. Несколько сезонов назад отдыхали в Дельфине который по соседству и там все было на порядок выше! Начну с того что кухня оставляет желать лучшего, однообразная еда, которая ходит по кругу (собственно везде так) видимость обилия блюд, хотя основных немного, это мясо и рыба (непонятно какая), но к примеру будет уставлен весь стол с чашками где будут помидоры цельные, помидоры порезанные дольками, потом кубиками . Котлеты, мясные палочки итд все из замороженных дешевых полуфабрикатов. Более менее там в норме это завтрак, кроме порошкового апельсинового сока аля свежевыжатого, для видимости добавляют на графин пару апельсинов жмых от них.

А самое печальное эта грязная посуда, приходилось по нескольку тарелок убирать чтоб найти чистую, и то если смотришь на отражение то на вся уляпана пальцами, то просто не помытая. Я несколько раз делал замечание старшем поворам которые ходят по залу, но это все не меняло ситуации.

Уборка в номере плохая. Оставляли несколько раз деньги, думали уберет хорошо, но уборщица нам лепила гусей на кровати, а убиралась так же плохо, по нескольку дней не выносили мусор итд.

В Общем что хотелось бы сказать, это отель в который я со своей семьей точно больше никогда не поеду!

  • грязная посуда
  • однообразная еда
  • плохая уборка
  • очереди
  • персонал
Added: 06.09.2017 21:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 265 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:43 08.09.17
Уважаемый гость!
Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оценку предоставленного сервиса. Ваши замечания, к которым мы относимся очень серьезно, доведены до сведения руководства нашего отеля с целью устранения недостатков и повышения качества нашего сервиса, поскольку нашей основной задачей является обеспечение нашим гостям комфортного отдыха.
Мы будем рады если Вы решите снова посетить нас, тем самым дав нам возможность продемонстрировать настоящее качество "Дельфин" !
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alexandr Alex
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 857