АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in August 2017
24.08.17 - 04.09.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей в конце августа-сентябрь

Translate

Отдыхали семьей с дочкой 5 лет. Есть с чем сравнить, и этот отель во многом уступает. Номер достался отличный, 4 местный, а жили втроем. (Но я переписывалась до приезда с менеджером отеля.) С видом на бассейн, да музыка с утра до 23.00, но с 12.30 до 14.30 тихий час, дочка успевала поспать. Питание для 4* вполне приличное. Мини рестик на пляже это конечно плюс! Пирс тоже большой плюс!

Минусы отеля, конечно опускают его ниже 4*. Это-

- в отель привезли часов в 22.00, ужин до 21.00 и нам не оставили еды, хотя от Анталии 4 часа езды. Было предложено подождать до 23.30 ночной суп, а это еще 1,5 часа и все! ложись спать голодным((

- Вода только при заселении 1,5 литра и все.

- Анимация аля Петросян шоу. Нам совсем не понравилось(( за две недели сходили только на фаер шоу, остальное не о чем(( пенная вечеринка на пирсе 7 долларов. Во всех отелях это бесплатно, они прибавили к этой вечеринке поездку в клуб и типа две вечеринки за 7 баксов))) весело)))

- Выезд был в 5.40 утра, нам положен ланч бокс. Подошли на кануне в 21.00, а все! Вы не успели! ни чего вам не будет(( Даже звонок гиду не помог(( На вопрос что входит в бокс, сказали сендвич. Что мешает сделать три сендвича после 21.00 при наличии ночного супа в 23.30??? И то что до аэропорта 4 часа и то что мы с ребенком, на встречу не пошли(( поели только в аэропорту спустя 5 часов. хорошо что в самолете сейчас хорошо кормят. Кстати + авиакомпании Россия! Все прилично! хорошие самолеты, хороший экипаж!

- в основном ресторане только черный чай в чайниках или термосах. Пакетиков и зеленого чая нет вообще! в кофе машине нет горячего шоколада(( кнопка есть, шоколада нет(( такого даже в тройках не встречала! это совсем не 4*!

В целом отель конечно не плохой. Но нет желания вернуться. Были во многих странах и в отелях по круче и по проще. Сантана не АХ!

Added: 06.09.2017 19:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 514