АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Коксаки есть!!!!

Translate

Добрый день, мамочки, которые собираются поехать в этот отель с детками. Отдыхала в отеле с 2008 по 2.09.17. Пишу отзыв сразу. Отдыхала одна с 2 детьми 2 и 5 лет. Прилетели утром. От аэропорта до отеля доехали быстро, мин за 50. Разместили нас после 14:00. Нам было не страшно, т.к. в этот период в данном отеле отдыхали наши родственники. Мы оставили вещи у них, переоделись и пошли на море. Номер изначально дали в корпусе С на первом этаже. Номер мне не понравился, т.к. он маленький, с двумя кроватями и раскладушкой. В номере было темно и пахло сыростью. На просьбу поменять номер, стали возникать на ресепшене ( двое угрюмых молодых людей. Менеджер тот, который вылетый турок), типа что вам не нравится, тихо, музыки не слышно. Я им говорю, что там даже вещи повесить посушить некуда, а я с 2 детьми и приехала на долгое время. Вообщем, после 10$ вопрос решился. Дали номер в главном корпусе на против рестарана. Музыка нам особо не мешала, но был + в том, что инет ловил прямо в номере ( на балконе лучше), а ночью даже в кровати ловил. Отель трердая 3. Поесть можно найти. Начинайте любой приём пищи с гриля, но там огромная очередь. И все набирают, набирают, набирают. Мне Доде потом стыдно становилось за соотечественников, что выбрасывались горы еды. Посуда грязная. Еда однообразная, но выбрать можно. Анимация у бассейна есть ( не знаю, на сколько хорошая), горка работала 2 раза в день, но нам это было не интересно. Номера убирают плохо. Девушки ни слова по-русски не знают. Полы поют одной и той же тряпкой во всех номерах. После их мытья пол липкий и весь в разводах. Но я брала с собой губку, половую тряпку, тряпку для пыли и потом просто сама убирала номер. Просила только сменить полотенца и бельё. Даже на 3 или 4 отдыхающих давали только 2 больших полотенца, но я брала сама с тележки недостающее количество, пока девушка убирала в другом номере. Ладно, это все мелочи. Страшное началось на 3 день, когда у моей маленькой подскочила темп под 39. Я позвонила в страховую, за мной прислали машину и мы поехали ы больницу, где мне сказали то, чего я больше всего боялась. У вас КОКСАКИ. Я чуть не в слёзы... Я одна, без мужа на отдыхе и тут заболевает ребёнок. В день нашего приезда, на море была пара с маленькой девочкой, которая вся была одета в одежду, но на ступнях и ладонях я заметила болячки после волдырей. Спросила у мамы коксаки у низ или нет. Она ответила, что это аллергия на солнце, но в тот день, когда я ждала врача, их ребенок был одет в шорты и майку. Раз у низ аллергия, почему сейчас ребёнок под солнцем разде! Папа девочки ответил, что у низ родственники врачи и они не обращались в страховую. Ужасное началась, на следующий день, когда меня с детьми выловили из ресторана и отвели к управляющему. Тот с таким тоном и видом начал со мной разговарить. Типа это первый случай у них в отеле и так далее. Я им рассказала, про эту девочку, на что мне ответили, что официально видимо они не обращались и ничего про это не знают. Вообщем мне начали ставить условия, что я не должна выходить с детьми из номера, не должна ходить в ресторан, на диско, в бассейн и т.д. мне впринципе было все равно, кроме ресторана. Якобы они еду сами будут приносить в номер. Я ответила, что не собираюсь сидеть в номере. Моего ребенка тоже кто-то заразил. Врач в больнице мне сказал, что как только не будет темп можите выходить из номера, ходить на море, но не пользоваться бассейном. Он нам впринципе и не нужен был. Пока была темп у ребёнка, я не выходила, родственник приносили еду. Как только они уехали меня начали просто доводить. Я каждый день была в слезах. Темп у нас Уже не было, второй ребёнок не болел, но как только меня они видели в ресторане, не довали нормально поесть. Постоянно подходили. Говорили, что бы я не пользовалась рестораном. Просили, что бы я до самого отъезда чуть ли не сидела в номере. Доводили до слез моих детей и меня. Отдых был испорчен. Я не сомневаюсь, что если бы я была с мужем, такого бы не было. Я считала дни до отъезда.Один раз я заказала еду в номер. Подумала, сервис в номер бесплатно. Так они еду не несли час. Я звоню снова, на что мне ответили, что про нас забыли. Это была последняя капля... После этого я стала ходить с детьми в ресторан. Темп у ребёнка уже не было и прошло в целом дней пять. Я звонилатуроператору у Москву. Они говорили, что никто не может мне запретить пользоваться услугами отеля. Однако моральный прессинг был каждый день. После того, как мы заболели, стали все каждый день дезенфицировать. НАДО БЫЛО ВСЕГДА ЭТО ДЕЛАТь, тогда бы и мои дети не страдали. Я соблюдала все меры: в общий туалет не ходили, руки дезинфектором брызгала. Таблетки имуномодуляторы и от кишечки пили. Но не повезло. Милые мамочки , если вы едите одни с детками, без пап, которые могут за вас постоять и ответить, не обращайтесь в страховую, если не хотите той же учести. СИМПТОМЫ: высокая темп первые сутки полтора, потом снижается до 37,3-37,5. Держится ещё сутки. На Второй третий день начинается сыпь. У нас на стопах было мало. В основном в паху. Сыпь перестаёт высыпать на день 5. ЛЕЧЕНИЕ; ЖАРопонижающее ( тяжело первые сутки сбивается темп), антигистамтнное внутрь и крем на волдыри, который снимает зуд. Мой оебенок 3 ночь почти не спал. Ноги и стопы так у неё зудели, что она ныла всю ночь и чесала ноги.Ещё мне угрожали, что если заболеет хоть один ребёнок ещё, я буду нести ответственность. Хотя ответственность несут они.

Мы стали выходить. Смотрели косо, но больше не подходили. Даже тот турок на ресепшене, стал улыбаться и спрашивал, как дела у девчонок. Оставшиеся 5 дней прошли хорошо. Мы купались, загорали. В последний день нам перенесли рейс с утра, на вечер, так нам даже номер до 16:00 продлили бесплатно ( наверное, чтобы хоть как-то загладить своё поведение). Отныне буду отдыхать только с мужем. Накануне нашего отъезда в отель, наши знакомые вернулись из Турции. Они, кстати, были в отеле, пляж которого через один пляж от нашего с правой стороны, если смотреть на море. Контакта с ними у нас не было. Общались по вотсапу. Их ребёнок тоже заболел, но ничего подобного у нз не было. После того как темп у них спала, они свободно перемещались и пользовались рестораном. Кстати, у наших родствнников дети не заболели, хотя последний свой день они были в тесном контакте с моими детьми ( с утра до самого вечера, пока не улетели). Так что вот так. Делайте сами выводы, но в этот отель я больше не ногой. В Турцию летали не в первый раз и никаких болячек не цепляли. Видимо в этот раз не повезло. Не так расстроила болячка, как хамское отношение персонала.

  • чистое море
  • персонал грубый
  • уборка номеров
  • кусающиеся рыбки в море
Added: 06.09.2017 11:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дело не в отеле, а в самой Турции в июле-августе, когда куча народа и особенно деток. Зачем вы все суетесь туда? Ротовируса нет в той же Греции или на Кипре, Испании, тот же Тунисе. Зачем вы все претесь в Турцию, зная , что там коксаки?
Путевку мы покупали заранее. В тот момент ни о каком коксаки речи не шло. Ажиотаж наступил за 2 недели до отъезда. Мы в Турцию ездили не в первый раз и раньше никаких болячек не цепляли. Меня расстроил, конечно, тот факт, что мои дети заболели. Но больше всего меня расстроило замское отношение персонала. Отель не супер, но жить можно. Главное море. Море прекрасное. Чистое, тёплое....
Мы отдыхали с 3 мя детьми ,и никаких заболеваний!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 150) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 531
  • Photos: 0
0 Благодарности