АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 27 августа. Отель супер. Нам все понравилось. Море чистое, пляж чистый, еда разнообразная и все очень вкустно. Территория ухоженная и тоже все везде чисто. Расписывать все вышеперечисленное не буду. Про это в каждом отзыве, во всех подробностях. Отдельно хотолось бы только отметить организацию вечерних шоу-програм. Очень понравилось выступление Московского детского цирка. Мы были в восторге. Ребята молодци. Выступление Сосо Павлиашвили. Ни когда не был его фанатом, но так зажечь публику может только настоящий профи. А выступление девушки-пианистки каждый вечер в пьяно баре, после ужина, приносило отличное настроение и море позитива всем присутствующим. Все было на высшем уровне.Отдельно хотелось бы затронуть тему, которая волнует большенство наших соотечественников отправляющихся на отдых в Турцию в этом году. Коксаки. Мы очень боялись подцепить этот вирус (одыхали с ребенком), т.к начало нашего отдыха совпало с активной пропагандой в СМИ по этому поводу. Жути нагнали так, что уже были мысли перенести отпуск на более поздний период или оставить дочку дома с бабушкой. Слава Богу здравый смысл восторжествовал и полетели всей семьей, как и планировали. Ни какой эпидемии в отеле нет. Про остальное побережье не скажу. Не знаю. Набрали кучу разных средств для личной гигиены, которые особо не понадобились. Просто мыли руки почаще и пользовались установленными в ресторане автоматами с антисептиком перед едой. В басейне правда не купались. Побаивались. В итоге отпуск прошел отлично. Не болел ни кто. Я считаю это заслугой отеля. Уж очень все работники отеля радеют за чистоту, стараются. Чего не скажешь про горничных, которые убирают номера. Такое чувство, что эта служба не имеет к отелю ни какого отношения. Мотивации ноль. Даже чаевые не изменили ситуации. Но плохая уборка номеров, как показала практика, это проблема всех отелей Турции. И Alva Donna, к сожалению,не исключение. Вот чего я не ожидал от отеля такого уровня (Alva Donna на данный момент лучший отель в которым мы отдыхали в Турции) так это, простите, ванючие полотенца в номере. Нам за девять дней отдыха дважды такие приносили. Запах как в мужской раздевалке после тренировки. Такое ощущение, что их не стирали а просто свернули красиво и положили. Ну может быть погладили. Такого я не встречал ни где. Это позор. И единственная моя притензия к отелю о которой хотел сказать.Подводя итог, хочу сказать-отель отличный. Рекомендую однозначно. Если соберемся отдыхать в район Кемера, то однозначно вернемся сюда. Спасиба всей команде отеля за прекрасно проведенный отпуск!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • хорошее питание
  • большая территория
  • вечерние шоу-программы
  • уборка номеров
Added: 05.09.2017 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:16 07.09.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Kiev Tourist
10:51 03.04.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Orsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 709
  • Photos: 0
0 Благодарностей