АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Belvedere Royal, Imperial Belvedere (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in August 2017
17.08.17 - 28.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Крит!Да! Royal Belvedere -НЕТ!

Translate

Отдыхали в отеле Royal Belvedere Hotel 4* Hersonissos в конце августа 2017.

Сразу напишу, выбор в пользу этого отеля был сделан из-за бассейна, а один из них был

Размерами 50*25,что идеально подходило для тренировок по плаванию. Имея согласование от администрации отеля, о необходимости выделить для тренировок одну плавательную дорожку для тренировок, спортивный клуб по плаванию организовал свой летний лагерь, именно, там.

Теперь история. У нас был ранний заезд. Одномоментно приехало 21 чел .Менеджер Мария с улыбкой сказала нам, что номера еще не готовы, но Вы походите к 13 час мы Вас заселим. Все гости разошлись и к 13 час пришли на ресепшен. Тот же менеджер Мария в 13 час с раздражением в голосе начала выговаривать нам, что вообще заселение после 14 час и не надо ходить тут. Мы были удивлены таким явным хамством, тем более, что ничего не требовали. Когда дело дошло до тренировок в бассейне, началась чехарда. Работники бассейна отфутболивали нас нас на ресепшен, администраторы отправляли к менеджеру. Встреча с менеджером состоялась только на 4 ый день нашего пребывания и все, что он говорил: сейчас сезон… не знаю с кем была переписка и даже распечатки переписок не дали делу оборот. Администрация не держит своих слов.

Теперь об отеле. Отель находится на горке, до ближайшего пляжа( а он через дорогу без пешеходного перехода)15 мин пешком Но этот пляж не подходит для отдыха с детьми, там располагается Star Beach . где круглые сутки орала музыка. Те ходить до пляжа в среднем 20-30 минут. Ну и столько же возвращаться. Местонахождение не самое привлекательное! Бассейн: вроде бы с морской водой …. Но хлорки столько, что щиплет глаза, вода грязная, дно за 12 дней не чистили ни разу! При заезде , дают памятку, где написано « запрещено занимать места на лежаках около бассейна до 9 часов» в 9 утра Вы не найдете ни одного свободного лежака. Отдыха у бассейна тоже отпадает т к не самый привлекательный. Рестораны. Ходили в один центральный. Еда была вкусная временами , но однообразная .Удивило то, что в ресторане было мало морепродуктов и фруктов. А также почему в Снек барах был хлеб с сыром и не было тех же самых фруктов. Магазины и лавки ломились от персиков, нектаринов ,винограда и прочих фруктов. Вода в кулерах вроде бы была…. Но пить ее невозможно, очень пахла хлором. Хорошо, что рядом был супермаркет, где мы воду и покупали. Мы забронировали греческий ресторан, но не пошли . Точнее пришли, посмотрели как там скудно и ушли. Да ! Была еще одна показательная история! У нас была бронь в итальянский ресторан, но ужинать мы пошли со всей компанией в основной. Проходя мимо этого места, ребенок углядел, что там есть тирамису. Ребенок и мой муж подходят к столу со сладостями, но отведать им не удалось. Тот самый главный менеджер преградил им дорогу, заявив, что кушать тут можно только забронировав заранее. На ответ моего супруга, что бронь имеется …. Тот просто закрыл собой стол и сказал, что ресторан закрывается. Мстил что ли? Ребенку? Не понятно.

Вот такие впечатления об отеле.

Сам Крит понравился очень .Красивое и теплое море. Впечатляющие горы. Множество интересных мест. Дружелюбные люди

Added: 04.09.2017 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте Анна,просто крик души,а не отзыв у вас.Мы тоже были в этом отеле и хорошо отдохнули.Мне показалось,что или организаторы вашего спортивного лагеря ни разу не были в нем или просто невнимательно читали информацию про отель.В высокий сезон,два отеля вместе,больше тысячи человек,роял в стопе с мая и т.д и т.п....О какой дорожке может идти речь??? Заселение везде с 14 часов,про пляжи можно было и самим узнать раньше,что за такие работники бассейна,на ресепшене люди очень адекватные.Мария тоже нас заселяла.И не забывайте,что это четыре звезды.Вот нигде не видел в четверках хорошего живого звука в ресторане,а здесь был раз в неделю.
Вывод такой: просто будьте внимательнее при планировании отдыха и все будет ок.
Big thanks
Всем привет. Не очень понятно почему на данном сайте, этот отель предлагается как первая линия, удалённость от моря 200 м.!!! Это же тупо враньё!!! Даже на фото видно, что до пляжа порядка 1 км!!! А, то и больше!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 117
  • Photos: 0
1 Благодарность