АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди не тратьте свои нервы и не теряйте деньги зря!

Translate

Попытались мы отдохнуть в этом "чудо" отеле Подмосковья парой. Купили путёвки на выходные дни. Попытались заехать в отель после 19:00. Номер нам достался соответственно из оставшихся. Какой кошмар и ужас мы там увидели просто не описать словами! Грязь, паутина, дыры в стенах. После долгих споров и выяснений отношений на ресепшене нас вежливо послали: "Отель переполнен, ничем помочь мы вам не можем! Или заезжаете, или нет!" На вопрос о возврате денег нами тоже было отказано в грубой форме: "Путёвки вы покупали не у нас (на месте)! Обращайтесь в суд!" В результате развернувшись мы потеряли и обещанный отдых, и потраченные на него деньги!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • отель
  • отдых
  • размещение
  • компетентность персонала
  • администрация
Added: 04.09.2017 15:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Veronika Best
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 3
  • Readership: 3 486