АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!!!

Translate

Отдыхали с семьей. Двое взрослых и ребёнок.Изначально выбирали отель для спокойного семейного отдыха. Очень случайно наткнулись на данный пансионат. Начала выбирать дату,бронировать. Цены,конечно,будь здоров на наши курорты,но уж если забрали ценник,то будьте добры соответствовать. Сразу напишу о минусах пансионата:

1. Уборка номеров. Приехав на территорию отеля главная горничная отвала нас в наш домик. Крайне была удивлена и возмущена,то номер к нашему приезду убран не был,а точнее он был в процессе уборки. Минут 15 мы стояли за дверью и ждали. Вы думаете его убрали? Нет!!! Грязный унитаз,душевая кабина в чужих волосах и так далее. Естественно,я пошла тыкать носом персонал. Я же имено за этим ехала. На протяжении всего отдыха у нас возникали проблемы с уборкой,мне приходилось контролировать. И только за 4 дня до нашего отъезда нам наконец-то поменяли горничную.

2. Отсутствие сейфов!шок! 21 век на дворе. Приходилось думать куда прятать деньги,драгоценности и документы. Спросила где сейф и ответ меня убил " А что вы нам не доверяете?!" Представляете мои эмоции?!

3. Столовая-это отдельная тема. Это даже не столовая,а привокзальная столовка. На выбор два меня взрослых и одно детское. Выбрать завтрак с первого меню,а обед со второго-нельзя. Готовят так себе. Повар умудрялась даже макароны и то испортить. Блюда подавались холодными. Грязные столы. Например после завтрака остались крошки,так в обед и ужин они так и будут на столе. Вечерами наливали кефир..." на донышке" грамм по 30-50(!!!!!!!). На ужин или обед клали по четвертинки огурца. Господи,да это же Крым! Регион богатый на фрукты и овощи,а их не было!!!! Вообщем,практически через день мы ездили в Евпаторию за фруктами и за какой-нибудь едой , благо холодильник в номере имеется! Детское меню вообще отвратное. Сплошные макароны и сосиски,каша свареная на воде. Можно же,как вариант,хлопья с молоком давать. Вообщем мы делились чем могли.

3. Этот пункт должен быть первым. Мы оплачивали трансфер. Администратор сказала,что заранее нам позвонит (!!!!)и расскажет кто и где нас будет ждать . Накануне вылета тишина и мы решили сами позвонить. И каково было моё удивление когда Администратор мне сказал " вообще-то у мен выходной". А ничего,б..ть,что мы деньги вам везём! Сервис ё-моё...

4. Полотенца/постельное бельё. Мамочкиии....видели бы вы полотенца пляжные...простыни порваные на 4 части. В качестве одеяла нам дали пледы все в пятнах. Я не люблю ими укрываться. Попросила обыкновенные пододеяльник. А мне в ответ" не положено".

5. Ну и размещение с животными разрешают. Для нас это минус!

плюсы:

1. Хорошая анимация

2 чистое море (мелкое почти метров 50)

3. Собственный пляж.

да,возможно,кто-то почитав отрицательные отзывы скажут ,что мы не в Турции. Конечно нет,потому что в Турции за эти же деньги,а возможно даже за меньшие,вас окружат отличным сервисом,а здесь деньги гребут,а делать особо ничего не хотят. За отдыхмы отдали почти 110 тысяч! Это только проживание.

  • море
  • пляж
  • анимация
  • столовая
  • персонал
  • отсутствие сервиса
  • питание
Added: 04.09.2017 15:53
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 965 characters in the review
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 1 008